开屏广告困住老年人，“数字迷宫”该拆了

刘连福华声在线 2026-09-22 11:20:42

刘连福

半分钟跳转二十多次，照片没拍成；广告关不掉，只能息屏再亮屏；稍一误触，陌生App就“不请自来”……这些场景，对很多年轻人来说或许只是“忍一忍”的烦躁，但对老年人而言，却可能是一道难以跨越的“数字鸿沟”。

开屏广告本是商业推广的常见形式，但当它变成“摇一摇就跳转”“关闭按钮比蚂蚁还小”“误触后自动下载”的连环套时，便从“信息窗口”异化成了“数字陷阱”。老年群体因视力下降、操作迟缓、对智能设备不熟悉，更容易成为这类设计的受害者。他们本想看看孙辈的照片、查查天气、打个电话，却被层层广告拦截，甚至不小心安装了来路不明的应用，轻则浪费流量，重则遭遇诈骗。

这背后，是部分平台对用户体验的漠视，更是对老年群体数字权益的忽视。《互联网广告管理办法》明确要求“确保一键关闭”，但现实中，一些广告主和平台仍在打擦边球：关闭按钮藏在角落、跳转触发过于灵敏、诱导性设计层出不穷。这些“小聪明”，看似提升了点击率，实则透支了用户信任，尤其伤害了最需要被保护的老年群体。

技术应当服务于人，而非困住人。随着老龄化社会加速到来，数字产品的“适老化”不能只停留在“大字体”“大音量”的表面改造，更需从底层逻辑上尊重老年人的使用习惯与认知能力。开屏广告可以存在，但必须守住“可关闭、不误导、不强制”的底线；平台追求商业利益，但不能以牺牲弱势群体的数字安全感为代价。

让老年人顺畅地使用智能手机，不是苛求他们“跟上时代”，而是要求这个时代“等一等他们”。当开屏广告不再成为“数字迷宫”，当每一次点击都出于自愿而非误触，技术才真正有了温度。毕竟，我们每个人都有老去的一天，今天为老年人争取的数字尊严，明天也将是我们自己的保障。

作者：刘连福

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来源：华声在线

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