首道

就业是最大的民生，青年就业是稳就业工作的重中之重。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快构建普通高等学校毕业生高质量就业服务体系的意见》明确提出，加强就业心理健康教育，推进个性化求职心理疏导。当前高校毕业生规模持续高位运行，部分毕业生出现慢就业、缓就业倾向，迷茫、焦虑等情绪问题不时暴露。仅仅依靠岗位推介、求职技能训练等传统就业服务手段，难以有效化解青年群体深层次的心理困境。高校应秉持系统观念，统筹各类育人力量，推动就业心理支持从事后危机干预转向全周期赋能引导，为毕业生高质量就业筑牢心理保障。

分析发现，当前毕业生就业心理问题是市场环境、育人链条、个体认知等共同作用的结果。从市场环境来看，经济发展正值转型期，就业市场竞争加剧，部分毕业生职业预期脱离现实，求职挫败催生焦虑逃避心态。从高校实践来看，就业指导与心理健康教育存在信息壁垒，心理疏导多聚焦危机处置且缺少全周期引导。同时，社会氛围、家庭期待也会放大毕业生心理负担。破解这些难题，需运用系统思维，构建多方联动的就业心理支持格局。

机制统筹：搭建家校协同的干预机制。厘清家校功能边界是协同的前提。学校应作为资源整合与专业服务的中枢，重点做好就业形势研判与心理支持；家庭则需从“被动配合”转向“主动参与”，发挥情感支持与行为反馈的双重作用。在明确分工的基础上，高校需构建“学校统筹、部门协同、学院落实、家庭参与”的工作机制，组建由辅导员、专业教师、职业导师、心理咨询师构成的专项队伍。为保障机制高效运转，还需建立“心理档案—动态评估—分级干预”闭环管理体系，对需重点关注的毕业生，在尊重学生主体地位、保护个人隐私的基础上，做好学生个体评估、必要的家校沟通，避免学校“包办”、家庭“越位”或双方“缺位”。

链条贯通：完善全周期就业心理培育体系。就业心理问题具有长期性，仅靠毕业前夕“应急式”干预难以根治，必须关口前移，把心理韧性训练融入人才培养全过程。一是入学适应期重“启蒙”。开展职业启蒙教育，建立生涯发展档案，通过新生家长课堂，引导家校关注点从“成绩”转向“全面发展”，为学生自主探索创造良好条件。二是成长探索期重“蓄能”。开设心理韧性训练营，通过情境模拟，提升学生耐挫和抗压能力。三是毕业求职期重“调适”。紧扣秋招、春招及考研考公出分等关键节点，有针对性地进行受挫安慰与引导。家庭少一些抱怨攀比、多一些理解支持，学校加强心理疏导，共同帮助毕业生校准职业预期。

队伍建设：加强就业指导教师培养。当前，高校既懂心理辅导又熟悉就业政策与市场需求的专业人员相对稀缺，部分辅导员和教师在应对复杂心理问题时缺乏系统培训和实操经验，影响服务的精准度与持续性。助推毕业生高质量充分就业，应努力打造内外互补、专兼结合的就业指导教师队伍。高校应出台专项政策，按照一定比例配备专职就业指导教师，并保障他们享有参加相应职称评定、评奖评优及职务晋升的资格。建立就业指导名师工作室，加强专业培训，打造教研室、咨询室联动体系，支撑课程研发与个性化指导服务。同时，促进行业企业专家参与高校人才培养全过程，聘任他们为兼职导师，组建行业企业专家导师资源库，明确其责任和待遇，筑牢行业企业专家参与就业育人的长效机制。

数智赋能：搭建智能化服务载体。依托数字化优势打破信息壁垒，是提升家校联动效能的有效手段。高校可建设一体化就业数据服务平台，借助AI情绪识别工具或数据模型，对高风险毕业生进行智能筛查与预警。在精准识别的基础上，需进一步提高家校双方的响应速度。通过开发专属的线上服务载体，在保护个人隐私的前提下，向家长、教师定点推送就业政策及科学的疏导方法。还可搭建全天候线上服务平台，集成在线心理测评等模块，形成“需求识别—资源匹配—家校协同—跟踪反馈”的动态闭环。通过推动线上赋能与线下工作坊等活动深度融合，帮助学生树立良好的学习观、就业观与职业观，为毕业生高质量充分就业保驾护航。

（作者系湖南农业大学商学院党委副书记。本文为湖南省高校辅导员综合发展工作室阶段性成果）

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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