郴州市北湖区五连冠社区：疏通“堵心”化粪池办好居民“心头事”

新湖南客户端 2026-09-20 17:44:16

新湖南客户端9月20日讯（通讯员文平彭昌）“污水终于不再往外冒了，家门口干净了，我们也不用捂着鼻子进出了！”近日，困扰新城公寓居民多日的化粪池堵塞、污水外溢问题，在社区的协调下得到了化解。

五连冠社区纪检员接到居民化粪池堵塞、污水外溢问题反馈后，第一时间安排社区工作人员赶赴现场勘查。新城公寓建成年代较早，是典型的无物业管理老旧小区，基础设施老化严重。经排查发现，由于小区排污管道年久失修、常年未彻底清淤，加之近期排污量增大，导致化粪池及管道严重堵塞。

摸清情况后,五连冠社区纪检员迅速通知社区工作人员，并督促社区工作人员开展相关处置工作。社区工作人员第一时间组织相关单位进行协调，积极联系管道疏通公司；同时通过张贴通知、微信群发布消息等方式告知居民相关安排，并耐心解答疑问。施工过程中社区工作人员全程在现场协调，经过连续数小时的紧张作业，化粪池内的杂物和淤泥被清理干净，堵塞管道恢复畅通。

“以前觉得社区办事是‘单向输出’，现在真切地感受到我们的诉求能被倾听、被落实。”居民代表感慨道。此次化粪池堵塞问题的快速解决，是五连冠社区聚焦群众“急难愁盼”、用心用情为民办实事的生动实践。从发现问题到彻底解决，整个过程高效流畅，不仅疏通了排污管道，更连通了民心。

下一步，五连冠社区将继续依托网格化巡查机制，常态化排查整治辖区民生短板问题。同时，针对无物业老旧小区基础设施管护短板，探索建立化粪池定期清掏巡检机制，从源头杜绝问题反弹，切实把群众的“问题清单”转化为“满意答卷”，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

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来源：新湖南客户端

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