涟源税务：青年干部蹲点调研解难题

新湖南客户端 2026-09-19 16:34:18

湖南日报·新湖南客户端9月19日讯（通讯员张旷浒袁桑）连日来，国家税务总局涟源市税务局组织青年干部开展“蹲点办税厅、下沉第一线”实践调研活动，让青年干部在服务群众最前沿经风雨、长才干，以实际行动破解办税缴费中的堵点难点。

活动中，青年干部们分组进驻办税服务厅，以“导税员”“窗口员”身份全程参与业务办理，零距离倾听纳税人缴费人诉求。他们随身携带民情记录本，对群众反映的“网上操作不熟练”“政策理解有偏差”“资料报送重复”等问题逐一登记、分类梳理，能现场解决的当场解决，需协调处理的建立台账、限时反馈。

“以前在机关写材料，总觉得政策很清晰，到了窗口才发现群众在操作中还会遇到各种具体困难。”有青年干部在蹲点日记中写道。通过换位体验，青年干部们对纳税人的急难愁盼有了更真切的感受，也倒逼自己反思工作中存在的短板。蹲点结束后，涟源市税务局召开专题研讨会，青年干部围绕优化流程、改进服务、加强宣传等方面提出意见建议20余条。

涟源市税务局相关负责人表示，青年干部蹲点调研既是一次作风锤炼，也是一场能力检验。下一步，将推动蹲点调研常态化，让青年干部在基层一线练就过硬本领，为税收事业发展注入青春活力。

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来源：新湖南客户端

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