张家界中燃 综合报道

随着张家界市老旧小区改造工程陆续竣工，辖区居民燃气复装、通气需求集中激增。为切实保障老旧小区居民尽快恢复安全、稳定的燃气使用，近期以来，张家界中燃客户服务部全体员工全员在岗、昼夜奋战，在保质保量完成日间常规点火通气、户内维修、隐患排查等基础工作后，主动延时作业，奔赴各老旧改完工小区开展夜间复气攻坚作业，全力打通民生供气“最后一公里”。

一纸家书暖一线 凝心聚力保民生

在本轮老旧小区复气攻坚全面推进之际，为鼓舞一线士气、凝聚攻坚合力、传递企业温度，张家界中燃总经理金吉学提前在内部工作微信群发布《致奋战老旧小区复气攻坚一线各位兄弟》慰问信，向全体坚守攻坚一线的工作人员致以诚挚问候和衷心感谢。

慰问信立足一线工作实际，充分肯定了全体网格员、一线作业人员连日来昼夜坚守、连续作战的辛勤付出。针对老旧小区改造任务重、时间紧、难度大的现状，公司管理层对一线员工不畏艰苦、履职尽责、扎根民生服务一线的担当精神给予高度评价，为全员攻坚作战注入了强劲动力。

信中勉励全体一线人员，在攻坚冲刺阶段务必坚守安全底线、严守作业标准、严控施工质量，耐心细致做好入户服务，用心用情解决群众用气难题，以严谨的工作态度、务实的工作作风，高质量完成本轮老旧小区复气攻坚任务，切实保障民生用气安全有序。

躬身一线督攻坚 深夜驻场保安全

为实地督导攻坚工作、严把工程质量关、慰问一线值守人员，9月16日晚，总经理金吉学、工程总监艾金欢来到高盛澧园老旧改复气作业现场，全程驻守一线，与客服网格员并肩作战，统筹推进夜间复气各项工作。

夜色渐浓，高盛澧园小区内依旧灯火不息，燃气网格员身着工装、携带专业设备，逐栋逐户开展管道气密性检测、阀门调试、隐患排查、通气点火等一系列作业，每一个步骤严谨细致、规范有序。夜间作业光线有限、入户排查流程烦琐，加之小区住户多、作业任务重，网格员们连续高强度作业，毫无懈怠，全力保障复气工作高效推进。

“夜晚作业辛苦大家了，越是任务繁重、时间紧迫，越要绷紧安全这根弦。我们既要保障通气效率，更要守住安全底线，绝对不能放过任何一处隐患。”现场督导过程中，金吉学逐一查看作业流程，详细询问夜间作业进度、人员排班、安全保障等情况，对一线员工坚守岗位、昼夜攻坚的敬业精神给予充分肯定，并反复叮嘱工作人员要做好自身防护，劳逸结合、高效作业。

在入户复气、工程质量检查过程中，金吉学主动与小区居民面对面交流，耐心倾听居民用气诉求，细致解答老旧小区燃气改造、复气使用、日常安全用气等相关问题，现场回应居民疑问。“辛苦了，晚上还上门为我们通气，及时解决了我们的生活不便。”面对居民的认可与感谢，现场工作人员表示，保障居民安全用气、便捷用气是工作职责，再辛苦也值得。

当晚，金吉学全程跟进入户复气作业，逐一核查燃气管道安装、设备调试、隐患整改等工程细节，累计入户检查、协助复气10余户，全程紧盯作业质量与安全细节，现场协调解决作业过程中遇到的各类问题；艾金欢同步对老旧改燃气工程施工质量、管道铺设规范、设备运行状态进行全面细致核查，严把工程验收关口，从源头保障居民用气安全。

攻坚不停 坚守不止

从夜幕降临到深夜子时，全体工作人员分工协作、默契配合，持续推进复气作业。直至当 晚11：30左右，高盛澧园小区当日全部复气工作圆满完成，所有居民户内燃气设备调试到位、顺利通气。公司经管层全程陪同，直至所有作业人员完成收尾工作、确认现场无安全隐患后才离开现场，用躬身实干、一线坚守，为基层员工暖心护航。

此次老旧小区夜间复气攻坚，既是张家界中燃践行民生责任、保障群众用气需求的生动实践，也是企业凝心聚力、务实担当的真实写照。下一步，张家界中燃将持续聚焦老旧小区改造民生工程，常态化深耕一线服务，严把工程质量、严守安全底线、优化服务举措，以更务实的作风、更有力的举措、更暖心的服务，切实解决居民急难愁盼问题，全力守护辖区居民安全稳定用气环境。

作者：张家界中燃

责编：向韬

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三审：宁奎

来源：湖南日报·新湖南客户端

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