三湘都市报 2026-09-18 15:43:09
三湘都市报·新湖南客户端9月18日讯(全媒体记者 李致远)9月18日,据交通运输部消息,交通运输部于近日公布第六批158个完成标准化规范化提升的高速公路服务区“司机之家”名单,湖南36个上榜。目前,湖南已建成投用84个标准化规范化“司机之家”。

湖南省交通运输厅、省总工会建立“双牵头”工作机制,联动省高速公路集团协同推进改造提升。先后出台《改善货车司机从业环境十大优惠政策》《交通运输新业态服务事项清单》,2026年印发《湖南省“司机之家”建设指南(试行)》《运营服务指南(试行)》,构建起权益保障、建设标准、运营管理全链条制度体系。
高速部门聚焦G4京港澳、G60沪昆、G55二广等主要货运干线,优先改造货车流量集中、需求突出的服务区,实现“重点路段全覆盖、核心需求全响应”。
在服务上,高速部门统一推行“2+7+X”模式:加油、购物2项基础服务,停车、加水、餐饮、淋浴、洗衣、干衣、休息7项基本服务,汽车维修、道路救援、政务服务等个性化服务。所有站点均提供24小时免费停车休息、热水供应、饭菜加热、淋浴、洗衣烘干5项服务,并在湘乡东、长沙西、怀化、平江等服务区试点胶囊睡眠舱、静音休息室、免费理发、休闲阅览等特色服务。
权益上,推行油品盗损先行垫付,最高2000元、覆盖率100%。加入工会的货车司机可凭电子会员证享ETC通行费九五折、定点餐饮八五折、专属流量包等福利,可参加职工医疗互助(每年最高20万元住院补助)和工伤保险职业伤害保障,劳动纠纷经“人社+工会”机制一站式调解,“医、伤、劳”三重保障让司机从“有处歇脚”到“权益无忧”。
运营上,站点统一设置标识标牌,同步在高德、百度地图标注并动态更新,一键导航直达;严格落实24小时开放,服务内容、收费标准、监督渠道全部上墙公示,依托12328监督电话建立诉求闭环处置机制。同时设立党员服务岗,打造流动党建阵地,持续开展“夏送清凉、冬送温暖”走访慰问,建立常态化考核评估与动态优化机制,确保“司机之家”建得起、用得好、可持续。
责编:李致远
一审:李致远
二审:朱蓉
三审:周文博
来源:三湘都市报

版权作品,未经授权严禁转载。湖湘情怀,党媒立场,登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端,领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名,不得变更核心内容。
我要问

下载APP
报料
关于
湘公网安备 43010502000374号