三湘时评丨开学季也是城市印象季

湖南日报·新湖南客户端 2026-09-17 06:37:17

湖南日报全媒体评论员李焱婕

今秋开学季，长沙“送学游”升温，跻身同程旅行发布的“2026年开学季‘送学游’热门目的地TOP10”。长沙高校周边酒店民宿预订热度环比增长75%，地标景区搜索热度上涨超85%，家庭客群占比超55%。这既是文旅消费的新亮点，也是家庭教育仪式感的回归。

普通游客重在追求体验，送学家庭寻求的则是一种“托付感”。不少家长提前两三天抵达，陪孩子熟悉校园，也顺便到处逛逛。他们要确认，孩子即将独自生活的城市，是温暖的、有序的、值得信任的。所以送学家庭往往带着一些“审视”的目光而来——这里是孩子未来三四年要生活的地方，孩子将来甚至就留在这里成家立业。

长沙的做法，贴合了这个需求。黄花机场换上迎新主题画面，长沙南站立起“大”字打卡墙，万象城等商场滚动点名欢迎各校新生，文旅推介直接送进中南大学等高校迎新现场。这份“托付感”也落到了高校的具体安排里：国防科技大学的校史馆、图书馆等场馆全天开放，并为新生与家长配上讲解服务；湖南第一师范学院在地铁口设迎新服务点，志愿者接行李、做指引卡，服务到最后一班接站车……

这些举措的共同内核，是共情而非推销。城市没有急着喊“欢迎来玩”，而是先让家长感受到：我们理解你们此刻的心情。长沙把迎新做成了一场覆盖机场、车站、商圈、校园的全城仪式，就是在回应这份“托付审视”。

这也解释了，为什么“送学游”对城市而言远比表面看起来更有分量。送学家庭带来的不仅是当下的住宿和餐饮消费，更是一种具有“复购属性”的长期关系。孩子未来三四年在长沙求学，父母可能一次次往返探望；如果这座城市在第一次见面时赢得了家长的好感，就可能转化为持续的探亲游、节假日游，甚至影响孩子毕业后的留城选择。而如今，城市竞争的逻辑正在从“抢人才”转向“留人心”，送学季恰恰是“留人心”成本最低、效率最高的窗口期。

可以说，开学季也是城市印象季。城市留住人才，最高明的方式未必是毕业季的争揽，也可以是开学季的用心。一场贴心的迎新，收获的不只是短期的文旅热度，更是在家长心中种下对一座城市的信任，为长远的人才集聚埋下伏笔。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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