湖南日报·新湖南客户端 2026-09-16 15:22:16
湖南日报·新湖南客户端9月16日讯(通讯员欧艳梅)为扎实推进金融消费者权益保护工作,有效化解各类金融风险隐患,切实守护客户财产与信息安全,近日,工商银行岳阳汪家岭支行依托网点厅堂主阵地,常态化开展金融消保知识宣传活动,将惠民护民的金融服务落到实处。
活动期间,该支行结合厅堂客流特点,利用客户业务等候的碎片化时间,开展常态化、接地气的金融科普宣讲。工作人员结合本地高发电信网络诈骗真实案例,重点讲解虚假理财、冒充客服、养老诈骗等常见骗局的作案手法,通俗易懂地传授识骗、防骗、拒骗技巧。
同时,通过发放宣传手册、一对一答疑解惑、现场风险提示等多样化形式,引导客户树立理性、审慎的金融消费理念,提醒群众切勿租借银行卡、轻信陌生来电、点击不明链接,自觉规避金融风险,从源头守住金融安全底线。
本次厅堂宣传,让金融消保知识贴近群众、融入生活,切实提升了广大客户的风险防范意识和自我维权能力,获得了现场客户的广泛认可与好评。
下一步,工行汪家岭支行将坚守“金融为民”初心,持续把金融知识普及、消费者权益保护融入日常服务全过程,不断丰富宣传形式、提升宣传质效,全力营造安全合规、和谐稳健的金融消费环境,切实增强群众的金融获得感、安全感和满意度。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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