邵阳市银行保险行业人民调解委员会驻邵阳市中医医院调解工作室正式揭牌运行

2026-09-15 17:49:55

大众卫生报·新湖南客户端9月15日讯（通讯员谢维星）为规范人伤理赔秩序，整治“人伤黄牛”乱象，9月15日上午，邵阳市首家银行保险行业人民调解委员会驻邵阳市中医医院调解工作室揭牌仪式暨专题座谈会在邵阳市中医医院举行。

邵阳市司法局、国家金融监督管理总局邵阳监管分局、邵阳市保险行业协会相关领导，人保财险、平安财险、中华联合财险、太平洋财险、国寿财险五家市级保险机构负责人，邵阳市中医医院院领导及相关职能科室负责人参加本次活动。

上午9时18分，揭牌仪式在医院门诊二楼调解工作室门前举行。在与会领导、嘉宾的共同见证下，驻院调解工作室正式揭牌。工作室的揭牌启用，标志着邵阳市医险协同、院前调解、矛盾源头化解工作迈入规范化、常态化发展新阶段。

揭牌及集体合影结束后，全体人员移步东垣楼八楼党委会议室召开专题座谈会，会议由邵阳市保险行业协会驻会副会长黄新华主持。

座谈会上，邵阳市中医医院党委副书记、院长丁晖对各级主管部门、保险行业协会及各保险机构给予医院的信任与支持表示感谢。他表示，以往人伤患者就医、理赔、维权需要多头奔波，容易滋生矛盾纠纷，催生行业乱象。驻院调解工作室的成立，是践行以人民为中心发展思想的创新举措，构建起“医院救治、驻院调解、多方协同”的纠纷前端化解新模式，可将理赔矛盾化解在院内、消解于萌芽，切实减轻群众诉累，净化理赔市场环境，实现医患、保患、院企多方共赢。医院将坚守便民利民初心，积极引导群众通过正规调解渠道化解矛盾，全力打造公正高效、暖心便民的调解服务阵地。

随后，邵阳市司法局、国家金融监督管理总局邵阳监管分局相关领导先后作指导讲话，充分肯定此次医险联动创新机制的实践意义，并就工作室常态化运行、规范化管理、高效化履职提出明确要求。会议强调，各单位要持续强化协作配合，细化工作流程，压实各方责任，坚决整治理赔领域乱象，高效处置涉保医疗纠纷，切实维护人民群众合法权益。

下一步，邵阳市中医医院将以此次揭牌为新起点，持续深化医险、医司联动协作，抓实抓细矛盾源头治理，用心用情做好群众服务，为平安邵阳、法治邵阳建设贡献中医药力量。

责编：洪学智

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