高效办成一件事，便民利企不打烊截至8月底，衡东县累计办理各类政务服务事项42.7万多件

朱文华湖南日报·新湖南客户端 2026-09-15 10:47:01

湖南日报·新湖南客户端9月15日讯（通讯员朱文华罗碧剑）“多亏衡东县税务部门，帮助企业守住了A级纳税信用这块金字招牌。”今天，湖南启辉建筑工程有限公司负责人邓细启谈及政务服务，竖起大拇指：不然，企业的招投标、项目经营要受影响。

数据多跑路，群众少跑腿。今年，衡东县统筹39个部门1486项政务服务事项集中进驻政务大厅，严格落实“同城通办、一网通办、一窗通办”制度，从源头降低企业和群众办事成本。目前，全县1291项事项实现全程网办，网办率达88.9%。970项事项全程不见面办理，15个部门不见面审批率实现100%，线上申办率达90.17%。

高效办成一件事，便民利企不打烊。衡东县纵深推进“高效办成一件事”专项行动，全县62项重点便民利企事项完成全方位优化升级，办理总时限从2161天压缩至862天，压缩比例超60%。申报材料从886份精简至320份，精简比例达64%。同时即时办结服务持续扩容，政务服务事项即办件占比达35.24%，当场办结、立等可取成为常态。

“省级重点能源项目湘投国际衡东燃气发电建设过程中，县政务中心自然资源办事窗口工作人员对项目江边取水泵房规划许可全程线上申报、线上审核、线上出证。”衡东县政务中心负责人告诉笔者，企业办事实现“零跑腿、快审批”，护航重大能源项目加速落地。

针对雪天盐碱新材料热电联产项目跨领域审批难题，衡东县政务中心住建局窗口搭建“省级取经、市级协调、县级落实”三级联动机制，首创“主辅分离、分级审批”新模式，成功解决省级平台端口缺失、审批权限不匹配等问题，为企业抢回2至3个月宝贵工期，保障重大产业项目推进。

衡东县政务中心人社窗口落实“免申即享、直补快办”改革举措，去年累计为195家企业发放失业保险稳岗补贴116.29万元，惠及职工3599名。精准落实社保补贴扩围政策，主动对接摸排符合条件企业，为11家企业发放高校毕业生社保补贴73.3万元、扩围补贴5.77万元，惠及应届毕业生70人。

截至8月底，衡东县累计办理各类政务服务事项42.7万多件。其中，工改窗口服务产业项目234个，累计压缩审批时长784小时；企业开办时限压缩至1天，不动产登记平均办结时限仅3天。

作者：朱文华

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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