衡阳：医务社工“点亮”人文医疗新温度

湖南日报·新湖南客户端 2026-09-14 16:26:27

湖南日报·新湖南客户端9月14日讯（通讯员邓颖）近日，南华大学附属第一医院举办医务社工项目中期汇报暨志愿者专题培训会，全面总结前期试点建设成果。衡阳市委社会工作部、市卫健委相关负责同志到场指导，对试点工作给予肯定。湖南师范大学万丹教授围绕湖湘文化、新时代雷锋精神与医务志愿服务开展专题培训。

活动现场

今年5月，南华大学附属第一医院、衡阳市中心医院入选湖南省首批医务社会工作服务试点医院。衡阳市委社会工作部联合市卫健委对全市117家二级以上医院开展摸底调研，明确以省级试点医院为突破口，逐步推动医务社工服务嵌入诊疗全过程，化解单纯依靠临床手段难以解决的医患沟通、患者心理等问题，探索医疗卫生服务从“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变。

作为全市最早开展医务社工探索的医院，南华附一自2020年起便与雅医基金会合作，在肿瘤患者心理关爱、儿科爱心课堂等领域形成了“临床心灵关怀”“儿科爱心课堂”等特色服务品牌。入选省级试点后，医院迅速完成专职社工招聘，构建起“党建+医务社工+志愿服务”三位一体服务体系。专职社工定期开展进病房探访服务，收集患者及家庭需求，链接社会爱心资源缓解经济压力，为患者及家属开展情绪疏导，同时开展健康宣教，帮助患者增强就医依从性，有效补齐了人文医疗服务短板。

活动现场

在南华附一医院，医务社工的价值正在被越来越多人看见。医院成立了仁爱志愿者队和银龄志愿服务队，在医务社工带领下常态化开展病房探访、心理陪伴、健康宣教等服务。在肿瘤科，医务社工带领志愿者开展心理疗愈活动，通过绘画、音乐、团体分享等方式帮助患者缓解焦虑、重建信心。

体验了医务社工的服务，一位肿瘤患者深有体会地说：“医生治的是我的病，但社工和志愿者让我觉得，我这个人还有人惦记着的。”这句朴素的话，正是医务社工价值的最好证明。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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