新化农商银行：社保卡下乡办理，便民服务直达田间

新湖南客户端 2026-09-14 11:15:27

湖南日报·新湖南客户端9月14日讯（通讯员刘晓敏康雅）近日，新化农商银行主动下沉金融服务、践行普惠初心，组织工作人员开展下乡便民服务，集中为村民办理第三代社保卡业务，将金融服务窗口前移至乡村一线，切实免去群众往返网点、多头跑腿的不便。

在新化县曹家镇娘家村服务现场，该行工作人员高效开展社保卡集中办理工作，本次下乡服务累计为村民办理第三代社保卡284张。贴心的便民服务，赢得了当地老百姓的一致好评。

曹家镇娘家村村民张先生表示：“正值农忙时节，我们根本没有空余时间前往银行网点办理业务，非常感谢新化农商银行的上门便民服务，不用来回奔波，在家门口就能办好社保卡业务，真是帮我们解决了大难题。”

为高效推进第三代社保卡换发工作、便利辖区群众办事，该行多措并举开通多样化办卡渠道。各村组、社区可提前与银行对接，预约集中上门办卡服务。该行移动金融服务团队进村入户、驻点服务，集中开展第三代社保卡换发业务，村民仅需携带身份证及旧社保卡，即可足不出村完成换卡办理。针对社保卡丢失、损坏等特殊紧急情况，移动服务网点可实现当场办理、当场出卡，无需群众长时间等候，高效解决群众紧急用卡需求。

针对从未办理过社保卡的群众，工作人员现场指导其通过“智慧人社”APP提交申领信息，并现场完成制卡业务。同时，该行聚焦特殊群体需求，开通便民服务绿色通道，专门为高龄老人、重病患者、行动不便等无法自主出行的特殊人群提供专属上门服务。群众预约后，工作人员将主动上门核验信息、办理卡片、激活功能，切实破解特殊群体办事难题。

除上门便民服务外，群众也可携带本人身份证及旧社保卡，前往全县29个新化农商银行社保卡制卡网点，免费办理第三代社保卡更换业务。

据了解，第三代社保卡整合医保结算、养老金领取、金融消费、交通出行等多项便民功能。换卡后，群众养老金、各类惠农补贴可正常发放，资金流转衔接顺畅，一卡即可满足群众多元化民生服务需求。

深耕本土县域，深耕民生服务。作为县域本土法人金融机构，新化农商银行持续下沉普惠金融服务、深耕基层一线，稳步推进第三代社保卡换发普及工作，持续优化便民服务举措、做实做细民生实事，以金融力量助力县域民生事业高质量发展。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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