湖南日报·新湖南客户端 2026-09-12 12:39:16
9月11日,湖南能源集团湘投燃气(龙山)相关负责人来到张家界中燃开展专题学习交流,双方围绕燃气场站精细化运营、老旧管网升级改造、智慧燃气体系、增值业务拓展建设等重点工作深入交流、共话发展。
座谈中,双方简要介绍了企业经营管理、安全生产及重点工作开展情况,精准对接业务短板与提升方向。针对经验共享与实操赋能,张家界详细分享增值业务市场化运营、场景化服务、客户精细化管理的成熟经验与落地做法;重点介绍OMP运营管理中心运行模式,现场讲解智慧管网系统在实时监测、隐患预警、运维溯源、管网管控等数字化赋能成效,展现企业智慧燃气建设成果。
。此次对标交流为双方互通经验、补齐短板搭建了良好平台,希望双方以此次走访学习为契机,保持常态化沟通联动,深挖业务合作契合点,在智慧运维、管网升级、客户服务等领域深化协作,互学互促、携手共进,共同推动区域燃气服务保障与安全管理水平提质增效。
湘投燃气(龙山)考察团对张家界中燃智慧管网运维、AI工牌应用、标准化安检流程、成熟运营体系等成果给予高度认可,认为相关经验务实管用、极具借鉴意义。考察团表示,本次学习针对性强、实效性足,后续将系统梳理吸收优秀经验,结合企业实际转化应用,并及时向集团汇报交流成果,积极谋求双方深度合作,实现优势互补、资源共享、双向赋能。
座谈结束后,考察团一行走进张家界中燃营业厅实地观摩,详细了解窗口办事流程、便民服务举措、线下增值业务推广及一线服务规范,双方一线工作人员围绕服务提质、业务增效等实操问题开展深入交流,相互借鉴先进工作方法。
此次跨企业对标交流,是深耕燃气主业、夯实安全根基、优化服务质效的务实举措。下一步,张家界中燃将持续坚持创新赋能、精细运维、优质服务的发展思路,主动加强行业交流协作,以标准化、数字化、精细化管理为支撑,持续提升民生供气保障能力,助力区域燃气行业高质量发展。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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