三年攻坚强质效笃行不辍护安康｜湘潭市第五人民医院全面部署医疗质量提升攻坚行动

大众卫生报·客户端 2026-09-12 08:39:10

大众卫生报·新湖南客户端9月12日讯（通讯员陈钊来潘子洋曾熙）9月11日，湘潭市第五人民医院医疗质量提升攻坚行动部署会如期召开，党委副书记、院长肖青林主持会议，院领导班子、全体中层干部参加会议。这场会议，正式吹响全院为期三年医疗质量提升工程的冲锋号角，标志着医院借力等级医院评审、深化内涵建设、抓实医疗质量安全进入系统攻坚新阶段。

会议解读了《湘潭市第五人民医院医疗质量提升攻坚行动实施方案》。方案对标省级“4个方面、12项重点工作、13项重点任务”，立足该院精神专科实际，擘画三年攻坚清晰路线图，围绕管理机制、重点环节、风险预警、常态监管四个方面，梳理形成 35 项核心指标责任清单，做到任务量化可考、进度可视可控、责任到人可追。结合专科诊疗特点，会议部署“十项”精准施策举措，从压实第一责任、硬化制度刚性，到规范技术准入、提升病历内涵；从夯实护理安全、强化风险预警，到深化沟通关怀、高效化解纠纷；最后落脚于整改闭环与数据赋能。重点聚焦封闭式管理病房、精神科急诊、MECT治疗、保护性约束及精神药品使用等高风险场景，实施全流程精准管控，确保医疗安全链条环环紧扣。

会议明确了刚性考核问效机制，建立起“台账管理、月度通报、约谈督办、结果运用”一体化推进模式。35项核心指标实行按月监测、按月公示，推进滞后的科室将被约谈督办。考核结果直接与科室及个人绩效考核、评先评优、职称晋升、追责问责“四挂钩”，以刚性奖惩倒逼责任落实、奖优罚劣。

会议要求，要提高站位压实责任，科室负责人作为第一责任人，迅速组织科室全员传达学习；要对标对表细化落地，对照责任清单拆解科室任务，做到时限明确、责任到岗，落实不良事件即发即报、病历三级质控全覆盖；要强化督导跟踪问效，建立问题台账，执行销号闭环管理；要动员全员共同参与，厚植“人人重视质量、人人维护安全”的医院文化。

蓝图已然清晰擘画，但攻坚行动的价值，既要对标过往工作中暴露的痛点短板逐项审视校准，更要在未来的长期临床实践中切实检验最终成色。

如何把安全关口往前移，健全不良事件上报处置全链条，全面提升事件处置效能，持续改善群众就医获得感，构建一套适配精神专科特点的质量安全管理体系，正是本次攻坚行动要破解的考题，也是医院深化等级医院内涵建设必须答好的答卷。

站在三年攻坚的新起点，全院上下正以更高标准、更严作风、更实举措，持续夯实精神专科医疗质量根基，不断优化不良事件管理水平，提升医疗处置效能，奋力推动医疗质量安全再上新台阶，用心守护区域群众的心理健康。

责编：王思贤

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来源：大众卫生报·客户端

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