湖南日报•新湖南客户端记者 王茜 通讯员 罗畅

“招牌一拆，心里这块石头总算落地了。”9月4日，长沙县泉塘街道泉旭社区二期安置区居民望着自家二楼拆除的广告牌，连连称赞。

这是社区以“基层治理优化年”为抓手、持续推进市容与安全整治行动的缩影。今年以来，泉旭社区坚持问题导向，以“减隐患、清乱象、优环境”为目标，用一系列精准的“减法”治理，为群众家门口的安全感、幸福感持续“加码”。

违规户外招牌拆除现场

拆除遮窗招牌，打通“生命通道”

巡查中，社区城管专干、网格员杨绍铭在一处商铺门前驻足。他抬头盯着那块巨大的户外招牌看了许久，随即掏出手机拍下照片，又绕到楼后找到二楼窗户的位置，举起手臂比了比——招牌下沿刚好卡在窗框上方，整扇窗户被挡得严严实实，一丝缝隙都没留。

“如果真出事，里面的人就算拼命推窗，也推不开一寸。”他当即向社区党总支书记毛迪反馈，并在当天的巡查记录里郑重写下这句话。

泉旭社区二期安置区拥有49栋安置房，沿街商铺密集、人流量大。违规招牌、高空危枝、私搭篷布等看似影响市容的“小问题”，实则暗藏威胁公共安全的“大隐患”。保障楼栋消防通道畅通、消除火灾隐患，是社区工作的底线任务。今年7月，社区已对东方罗马KTV的违规户外招牌进行过专项拆除。近期，网格员结合“回头看”排查，再次发现安置区二期的电融教育设置的户外招牌，因面积过大，将二楼逃生窗完全封堵，存在消防安全隐患。

摸排清楚后，网格员立即上门做工作。面对商户的不解与顾虑，他们不急不躁，耐心解读消防法规、分析现实风险，动之以情、晓之以理。商户叶先生起初不以为意：“招牌挂了这么久也没出事，能有什么问题？”

网格员刘波没有急着争辩，而是掏出一段外地同类事故的短视频递到他眼前——画面里，一楼火势迅猛，二楼窗户被招牌死死封住，屋内人员最后只得从后窗跳楼逃生，摔伤了腿。短短几十秒，叶先生的神色从漫不经心变得凝重。他沉默了一会儿，主动倒了杯水递过去：“行，拆吧，安全要紧。”

正是这样一次次将心比心的沟通，最终赢得了商户的理解与配合。拆除作业有序推进，巨型招牌拆解落地，被遮挡已久的窗户重新显露，“生命通道”恢复畅通。

强盛物业工作人员在修剪树枝

剪危枝清篷布，守好“头顶安全”

受此前雷雨大风天气影响，安置区后街部分树木受损严重，枝干开裂、枯枝悬垂，摇摇欲坠。此前已有断裂树枝砸中路边车辆，造成财产损失，“悬在头顶的威胁”成了周边居民的一块心病。

居民李女士对此记忆犹新。那天她下楼扔垃圾，刚走出单元门，一根手臂粗的枯枝“啪”一声砸在脚前半米处，吓得她连退好几步，心怦怦直跳。“就差那么一点，要是砸在头上，后果不敢想。”当天她就跑到社区反映，“那棵树再不修，下次砸到的可能就是人了。”

群众呼声就是行动的哨声。杨绍铭第一时间对隐患树木逐一标记、定位，联合强盛物业组织专业工人，调集木锯、高空车等设备进场作业。现场拉起警戒线，工人们系好安全绳，对开裂、倾斜、干枯的危枝进行精准锯除，同步完成残枝清运。从排查到清理完毕，前后不到两天时间。路过的居民抬头望着修剪一新的树木，纷纷竖起大拇指：“以前刮风下雨总担心树枝掉下来，现在从底下走，心里踏实多了。”

与此同时，沿街商铺私自搭设的各色篷布也被纳入整治范围。这些篷布颜色杂乱、高低不一，有些已破旧不堪，锈蚀松动的支架在风雨天里随时可能坠落伤人。

社区联合行政执法队逐户走访劝导，耐心讲解规范经营要求，协助商户拆除破损支架、收回违规篷布。“拆了之后门口亮堂了，路也宽了，客人反而更多了。”一位便利店老板笑着说，整治带来的环境提升，让商户们实实在在尝到了甜头。

一直以来，泉旭社区始终坚持源头治理、精准施策，不搞“一阵风”，力求“管长远”。下一步，社区将持续以党建为引领，紧扣城市精细化治理要求，聚焦安置区治理痛点和民生难点，用好“减法”腾出安全空间，做实“加法”提升服务温度，持续擦亮辖区宜居、宜业、安全的底色，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。

作者：王茜 罗畅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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