黄婷钰 湖南日报·新湖南客户端 2026-09-10 17:03:55
今年暑期,广州理工学院“暖阳乡伴”突击队奔赴河源市龙川县,开展了为期一周的暑期社会实践活动。队员们深入乡村校园、田间地头,围绕当地青少年与老年群体的电信网络诈骗认知现状开展专项实践,用脚步丈量民情,以专业知识赋能基层反诈普法。

(队员们深入乡村校园、田间地头,围绕当地青少年与老年群体的电信网络诈骗认知现状开展专项实践。)
深入一线,摸清反诈认知“家底”
龙川县是粤东人口大县,60岁以上人口达11.37万人,占全县总人口19.10%,留守老人、留守儿童占比高,是电信网络诈骗易受侵害的重点区域。突击队以乡村中小学生和留守中老年居民为主要对象,通过问卷调查、入户走访、校园访谈等多种形式开展实地工作。队员们顶着烈日走进铁场镇、义都镇、田心镇等多个乡镇,分组入户走访,与乡亲们围坐攀谈,细心询问生活状况与实际困难;在龙川县第一小学等学校,队员们通过开设反诈课堂、情景模拟等方式与学生深入交流。
实践期间,突击队面向青少年与中老年两大群体发放问卷、开展访谈,累计收集有效样本418份。样本覆盖小学、初中、高中各学段学生以及50至80岁以上各年龄段中老年居民,为精准研判当地反诈薄弱环节提供了扎实的一手数据支撑。
一老一小:反诈能力各有短板
实践发现,青少年与老年群体在反诈认知上均存在明显薄弱环节。青少年群体网络渗透率较高,超八成受访者拥有个人游戏、短视频账号。反诈识别能力随学段提升而增强——小学低年级学生直接识别“低价充值”等骗局的比例不足三成,而高中阶段学生直接识别率超过八成;但高年级学生零花钱增多、线上消费频繁,受骗风险反而随年级上升。国家反诈中心APP在青少年中的知晓率高达98%以上,但小学高年级安装使用率仅约24%,低龄群体防护薄弱。
老年群体方面,近七成受访者仅会基础手机操作或不具备上网能力。防骗能力随年龄增长和文化程度降低明显弱化——80岁及以上老人中仅约三分之一能够自主识别骗局,超过四成需要完全依赖子女协助辨别信息;国家反诈中心APP在老年群体中知晓率超八成,但实际安装使用率仅四成出头,大量老年人“听说过、不会装”。保健品推销、养老理财电话是老年人接触最多的诈骗信息类型,占比均超过四成五。

(队员正在上门调研。)
共性痛点:宣传适配不足,求助渠道模糊
两大群体存在若干共性问题。一是反诈宣传内容针对性不强,青少年群体遭遇的游戏交易、追星、AI换脸等新型诈骗科普偏少,老年人高频接触的保健品、养老理财骗局深度讲解不足。二是宣传形式较为单一,当前基层反诈仍以张贴海报、发放传单、集中讲座等传统单向输出为主,青少年偏好的互动竞赛、情景剧等活动占比较少。三是求助渠道认知存在缺口,约14%的老年人完全不清楚遭遇诈骗后该向谁求助。四是国家反诈中心APP面临“知晓率高、使用率低”的转化难题,不少群众因不会操作而未能充分发挥其防护作用。
精准施策:开出反诈“药方”
基于实践发现,突击队提出了分层分类的反诈优化建议。针对青少年群体,建议学校利用班会以真实案例开展警示教育,社区联合学校举办反诈知识竞赛、手抄报等互动活动,家长加强日常提醒,形成学校、家庭、社区联动的防护格局。针对老年群体,建议村干部和志愿者多开展入户走访,用大白话讲述身边真实案例,海报和宣传单放大字体、多用顺口溜和简短标语;同时提醒子女多与家中老人沟通,帮助老人守好“钱袋子”。
在宣传内容与形式上,建议多用本地真实受骗案例替代生硬的法律条文,针对不同群体分别制作大字版海报、短视频、图文等差异化宣传物料。线下在村委会、村口公告栏等位置设置宣传点并开展现场讲解,线上利用村级微信群、本地短视频号转发防骗内容,推动线上线下相结合。
青春力量赋能乡村反诈
此次实践是广州理工学院持续服务龙川乡村振兴的又一次生动实践。自2022年以来,学校已累计组建多支青年突击队赴龙川县开展各类活动,形成了“需求响应—协同发力—成效跟踪”的工作机制。“暖阳乡伴”突击队将调研发现转化为可行建议,为当地反诈普法工作提供了精准靶向。
队员们表示,此次实践让大家深切感受到基层反诈普法的现实紧迫性。未来,团队将持续关注龙川乡村反诈工作,发挥高校专业力量,助力基层法治建设与乡村振兴。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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