湖南日报·新湖南客户端9月4日讯（通讯员 谢雅婷）近日，双峰县永丰街道城西社区党群服务中心六楼的活动室里，十多位宝妈围坐在长桌前，钩针翻飞，彩色毛线在指尖缠绕、成型。摆件、玩偶、花束、挂画——展示架上琳琅满目的手工作品，记录着这群妈妈们一年来的变化。

这间由盘活党群服务中心六楼闲置资源而来的“巧手宝妈驿站”，运营不过一年多，举办了25场沙龙活动，累计吸引超过300位宝妈参与。从“一人一屋一整天”的单调，到“一手一针一世界”的充实，改变的不仅仅是这群宝妈的生活轨迹，更折射出一个基层党群服务中心的角色蜕变——它不只是群众办事窗口，更是一个主动走进人群、精准服务需求、凝聚治理合力的“红色磁力场”。

缘起：一位社区书记的心头事

这个改变，始于社区党支部书记旷亚敏的一个发现。

“我们社区周边有许多陪读家庭，妈妈们早上、中午、晚上各做一顿饭，其余时间都比较空闲。”旷书记说，“很多妈妈生活圈比较单一，能不能把这些零散的时间利用起来，让宝妈们有事做、有社交、有收获。”

带着这个朴素的念头，社区党群服务中心联合妇联，举办了首期手工编织培训班，吸引了80余名宝妈踊跃加入，其中不少人还展现出了相当不错的手艺基础。旷书记见此果断拍板，搭建创业平台“巧手宝妈驿站”。没有大拆大建，没有巨额投入，就是盘活了党群服务中心六楼的空房间。几张长桌、两排物料架、一间展示房，一个属于妈妈们的空间就这样诞生了。依托党群服务中心阵地，驿站以党建为引领，将服务触角延伸到陪读妈妈群体，逐步探索出了“党建引领、社区搭台、宝妈唱戏”的服务路径，把党的工作融入日常陪伴和专业服务之中。

“以前来居委会，就是开会、办事、盖章、走流程。”宝妈刘姐回忆自己第一次上楼时的感觉，“现在进来，看到房间里的手工作品，摆得漂漂亮亮的，那种感觉完全不一样。就觉得这里是欢迎我的。”党群服务中心这个曾经的“行政空间”，正在悄然变成宝妈们愿意来、待得住、有收获的“公共客厅”。

破局：一套“轻量化”的灵活模式

驿站挂牌容易，运营却是新课题。没有大型设备，就选择毛线手工轻资产运作；无法统一考勤，就让宝妈灵活安排；缺少稳定订单，就想办法对接政府部门节日采购和线下集市。

（妇联牵头组织首期手工编织培训班现场）​​

如何把分散的宝妈有效组织起来？驿站的答案是“三个微信群”。

第一个是核心群，由骨干宝妈和社区工作人员组成，负责日常运营、物料采购、培训组织和对外接单；第二个是接单群，有订单时，核心群对接完毕后将任务发布至此，宝妈根据自身时间接单，在家制作、按件计酬；第三个是兴趣群，面向所有对手工感兴趣的宝妈开放，日常交流手艺、分享作品，社区定期开展的沙龙活动和手工培训也会在群里发布，是驿站不断吸纳新鲜血液的“蓄水池”。

决策管理、生产执行、人才储备，一套轻量化的组织体系在指尖运转起来。党群服务中心的角色也悄然从管理者转变为赋能者，搭建平台、链接资源，让群众当主角。

变化：从灶台到手工台

最大的变化，是人的变化。

巧手宝妈驿站已完成了2000余件，人均月增收500余元。谈及收入，宝妈们很实在，一个月几百块，主要补贴家用。林姐是从首期培训班就加入了宝妈驿站，如今已成长为核心团体的成员。她说，比收入更重要的是生活更充实有意义了，学会了以前不会的手艺，还遇到了更多志同道合的朋友。从学习者转型为组织者和带教者，宝妈们沿着清晰的成长阶梯不断向上。

（宝妈们作品展示区）​

更值得关注的是，宝妈们从服务对象逐步成长为社区治理的好伙伴。社区依托驿站骨干宝妈成立妇联分队，参与化解邻里纠纷、家庭矛盾10余起。通过茶话会、议事会等形式，围绕社区公共事务提建议、出点子，从家长里短聊到小区治理，聊着聊着，矛盾就化解了。从灶台到手工台，改变的不仅是生活方式，更是一个人的状态；从“小家”到“大家”，延伸的不仅是活动半径，更是一群人对社区的归属与认同。

展望：从宝妈驿站到幸福城西

一年多的探索，驿站逐步形成了兴趣培育、技能提升、订单实践、运营管理的渐进式路径，不仅让陪读妈妈们找到了归属感，也为城西社区基层治理注入了新活力。

今年，社区有了更清晰的规划。在创业增收方面，社区计划引入电商直播，让宝妈们从手工台走向镜头前，自己为作品代言，同时帮社区农户带货，让“指尖技艺”转化为“指尖经济”。在治理延伸方面，社区将以宝妈驿站为支点，把宝妈骨干培养成微网格员、楼栋长、妇女代表，让她们成为社区治理的“眼睛”和“触角”，同时整合党群服务中心功能，打造集创业孵化、矛盾调解、议事协商、志愿服务于一体的综合服务平台。

从一间闲置房间到宝妈的第二个家，城西社区以党建为引领，把服务做到群众身边，把治理融入日常陪伴，让党群服务中心真正成为群众愿意来、来了有收获、收获后愿意留下来共建家园的地方。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端