赵志高 戴思珊 湖南日报·新湖南客户端 2026-09-10 10:02:28
湖南日报・新湖南客户端记者 赵志高 通讯员 戴思珊
9月9日,长沙市律师协会“执业纠纷调解日”迎来首个接待日,当天共接待来访群众17人,现场调解律师执业纠纷14起,2件纠纷初步达成和解。

前来参与调解的卢女士十分满意:“没想到跑一次就能推进问题解决,省去打官司的繁琐,心里踏实多了。”
据介绍,自今年9月起,长沙市律师协会正式实施《长沙市律师协会执业纠纷调解日工作制度》,将每周三(法定节假日除外)固定设为“执业纠纷调解日”,安排协会常务理事轮流值班,常态化接待来访群众,提供政策咨询、普法宣讲、纠纷调解等服务,推动工作由被动接诉向主动服务转变。

“设立‘执业纠纷调解日’,旨在深化律师行业自律管理,健全法律服务领域矛盾纠纷源头化解机制,调解全程不收取任何费用。”当日值班常务理事张洪刚介绍,值班常务理事负责现场接待来访群众、倾听诉求、核实案情并做好登记;围绕争议焦点释法明理,引导当事人理性依法维权;对事实清晰、争议不大的执业纠纷及投诉事项,依规居中调解、就地化解矛盾;案情复杂、不适宜当场处置的,则按流程移交协会相关部门跟进办理;同时梳理行业共性问题、执业风险和高频投诉线索上报协会,为行业监管、优化法律服务提供支撑。

长沙市律师协会相关负责人表示,“执业纠纷调解日”这一创新实践,压实行业自我规范、自我净化、自我提升的主体责任,为群众搭建便捷专业的纠纷解决渠道,补齐法律服务前端治理短板。依托常务理事常态化轮值接待、现场调解、普法答疑,把执业纠纷处置端口前移,以行业自治赋能基层社会治理,切实减轻群众维权成本。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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