一碗免单馄饨开始的善意，粉店老板坚持14年守护困难老人｜26℃

三湘都市报 2026-09-09 22:29:49

三湘都市报·新湖南客户端9月9日讯（全媒体记者高煜棋通讯员蔡荞羽） 9月9日午时，在株洲市天元区大岭社区一位独居老人家中，刘智玲端上温热的营养餐，细心叮嘱老人慢慢吃。经营着一家早餐店的她，从2012年起开始帮扶孤寡老人。

自掏腰包送餐，14年来，刘智玲的个人电话变成老人们的“便民热线”，从最开始一个人默默行善，到带领“红心帮帮团”志愿者扎根社区，一碗碗带着烟火气的热饭热菜暖了高龄独居老人的晚年。

（刘智玲为独居老人送饭。受访者供图）

从一碗馄饨开始，14年帮扶困难老人

刘智玲的公益坚持开始于一碗免单的馄饨，2012年，一位白发苍苍的老人走进刘智玲的粉店，点了一碗馄饨，看着老人单薄的身形，她主动免去了餐费。老人原籍重庆，多年前来到株洲，家里没有亲人，独自租住在附近，生活十分节俭，吃饭随便对付。得知情况，刘智玲和爱人常常炖红烧肉、猪脚送上门。老人年龄越大身体越衰弱，她开始坚持一日三餐上门送餐，一路照料直到老人离世。

刘智玲讲述中轻描淡写的“搭把手”，并非想象中的轻松。老人生命的最后阶段，因身患肺结核频繁住院，刘智玲常常在凌晨接到求助电话，这样的日子持续了大半年。旁人劝说过她把老人送回原籍，但是多年照顾生出的责任感，让她咬牙坚持了下来。

随着帮扶的老人越来越多，刘智玲门店的生意却不如从前，生活压力越来越大。“好在我和爱人都有退休金，勉强能支撑这份善意。”刘智玲坦言，“做这件事我们不求任何回报，看见老人安稳度日，内心就格外充实。”

（刘智玲带领志愿者为独居老人送饭。受访者供图）

爱心汇聚，带动邻里让善意扎根社区

一个人的力量终究是有限的。2020年，刘智玲担任大岭社区“红心帮帮团”志愿服务队队长，带领志愿者逐栋走访摸排，登记辖区独居老人信息，搭建起一套完整的老人探望、送餐帮扶机制。团队会细心地根据老人口味定制餐食，社区里有位不吃辣的杨娭毑，饭菜里不放一点辣椒；喜欢辣味的老人，则适当调整口味。

志愿者们的按时送餐，在居民杨娭毑遇险时救下了她。“杨娭毑独自在家摔倒骨折，被困沙发六七个小时，因为够不到手机而无法求救，幸好志愿者按时上门送早餐及时发现。”刘智玲介绍，每年元宵节煮汤圆、三月三煮地菜鸡蛋、端午包粽子，都是志愿服务队的固定项目，“今年端午节，志愿者们包了5000个粽子送给社区老人”。

爱心善举感染邻里，大家都会主动搭把手，小区里的独居老人、困难老人经常收到邻居送来的营养汤食，老人们有困难招呼一声，志愿者、邻居主动上门排忧解难。今年，刘智玲获评“湖南好人”，株洲市中考作文题目里出现了她的故事，这个暑假不少学生慕名前来打卡。

“人人都会老，善待老人，等我们老了，才会有更多的人愿意伸出援手。”刘智玲希望，点点善意可以不断传递，温暖更多人。

责编：高煜棋

一审：高煜棋

二审：黄娟

三审：周文博

来源：三湘都市报

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

我要问