圣火耀银城金融暖民心——建行驻点省运会提供"一站式"便民服务

2026-09-09 19:41:41

湘江北去，资水汤汤。时隔二十四载，省运圣火再度在益阳的秋夜点燃。9月6日，湖南省第十五届运动会在益阳市奥林匹克公园体育场盛大启幕，来自三湘四水的运动健儿齐聚银城，在洞庭湖畔追逐更高、更快、更强的体育荣光。当全城的目光都聚焦于赛场内的拼搏与呐喊，有一抹属于建行人的蓝色身影，在主体育场外围步道旁悄然铺开一张便民服务网——建行益阳分行以"金融为民"为初心，将专业服务与法治宣传嵌入省运会的人流节点，让金融温度与体育精神同频共振，为这场全省瞩目的体育盛会筑牢民生服务的温暖底色。

便民驿站驻赛场，金融服务"零距离"

主体育场外围步道旁，建行设立的"金融便民服务点"在飘扬的省运旗帜下静静守候着过往人群。没有生硬的标语堆砌，取而代之的是印着省运吉祥物的趣味宣传展架，工作人员绶带上的"建行益阳市分行"字样在秋日的阳光下格外醒目。不少刚走进赛场的观众，原本只是被醒目的服务标识吸引，却在工作人员的耐心讲解下停下匆忙的脚步，把藏在心里许久的异地转账、征信查询等疑问一一解开。针对外地来益的参赛选手，建行还特意准备了印有本地金融服务网点地图的便民手册，将异地办卡、挂失补卡的流程标注得清晰明了，让远道而来的客人在参赛之余，也能感受到益阳金融服务的细致与贴心。

民法典进赛场，普法宣传"有温度"

法治宣传的种子，借着省运会的人流春风，悄然播洒进过往群众的心里。建行工作人员把民法典的相关条款融入到观赛场景之中——从购买赛事周边的消费维权，到观赛时意外受伤的责任界定，再到日常借贷的合同注意事项，一个个与大家观赛、生活息息相关的小案例，让原本"高高在上"的民法典变成了触手可及的生活指南。不少带着孩子来看比赛的家长，还特意让孩子一起驻足聆听，把这场赛场边的普法小课堂变成了一堂生动的法治启蒙教育课。

守护赛事品牌，知识产权宣传"亮特色"

省运会作为展示益阳城市形象的重要窗口，赛事知识产权保护也是本次建行宣传的重点内容。工作人员结合随处可见的会徽、吉祥物元素，把知识产权保护的知识讲得鲜活生动："大家手机壳上印的省运会吉祥物，如果未经官方授权私自批量售卖，就属于侵犯知识产权的行为。"这样接地气的讲解，让不少此前对知识产权毫无概念的观众恍然大悟，在潜移默化中树立起尊重赛事知识产权、守护省运品牌的意识。

值得关注的是，建行益阳分行还在此次宣传中融入了建行特有的知识产权成果展示。作为国有大行，建行在金融科技领域拥有众多自主知识产权——从"建行生活"APP的核心技术架构，到"惠懂你"平台背后的小微企业信贷模型算法，再到数字人民币应用场景中的多项专利，都是建行多年自主创新沉淀的知识产权瑰宝。工作人员在现场向来来往往的观众科普："这些看似无形的技术成果，和赛事吉祥物一样，都受到国家知识产权法律的严格保护。"不少观众在了解后感慨，原来银行背后也有这么多"技术硬实力"，对建行"服务大众、创新驱动"的品牌形象有了更深的认知。

反诈宣传进人群，筑牢资金"防火墙"

反洗钱与金融反诈的宣传，则以最接地气的"拉家常"方式走进了观赛人群。工作人员把"不出借银行卡""不轻信陌生转账要求"等核心要点编成顺口好记的短句印在折页上，面向中老年观赛群体反复提醒，并结合本地真实案例，将"跑分""虚拟币诈骗"等新型非法金融活动的套路层层拆解，让大家在看比赛的轻松氛围里，就把守护"钱袋子"的实用知识记在了心里。

赛场内的呐喊声仍在回荡，赛场外的建行服务也还在继续。一个个耐心答疑的瞬间、一份份递到群众手中的宣传折页、一句句发自肺腑的善意提醒，都让这个秋天里的省运会，多了一份来自建行的温暖。（边雅璇）

责编：吴汶奕

一审：吴汶奕

二审：蒋茜

三审：周韬

我要问