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宋科铖 三湘都市报 2026-09-09 18:02:36
三湘都市报·新湖南客户端全媒体见习记者 宋科铖
“40多张购物卡，到付4万多元。”近日，长沙921医院附近，京东快递员肖浩博看着手中的包裹，心里“咯噔”一下。此前，站点曾组织员工学习诈骗案例，肖浩博对“购物卡+大额到付”格外敏感。见到收件人后，肖浩博多问了一句：“这么多购物卡，准备干什么？”对方只说“送人”，却始终说不清具体用途。
“我就觉得不太对。”肖浩博没有继续派件，而是联系站点核查并报警。不到10分钟，民警赶到现场。随后查明，收件人周女士正陷入一场“网恋+虚假投资”骗局。骗子冒充军官，以“内幕投资”为诱饵，诱导她购买购物卡，再提供卡号、密码“充值”。所幸，4万元还没交到骗子手中，就被拦了下来。
9月3日，长沙市公安局开福分局为肖浩博举行表扬仪式，并向其所在公司颁发表扬信。
一堂反诈课在街头“落地”
“从来没想过会发生在自己身上，也算是碰巧。”肖浩博说。他并非反诈专业人员，只是一名工作5年的快递员。真正让肖浩博做出判断的，是一次次培训留下的“肌肉记忆”。
“站点平时也会给我们员工做诈骗案例宣传。”肖浩博告诉记者，“当时看见寄件的物品是40多张购物卡，金额还有4万元，一下就让我想到了学过的反诈培训。”培训时看过的案例，没想到有一天会以一个包裹的形式出现在自己面前。
这样的“碰巧”，正在变得越来越多。
开福公安分局介绍，今年以来，外卖、快递小哥等新业态从业人员协助开展反诈工作已有4起。对每天穿梭在大街小巷、接触不同人群的新就业群体来说，他们看到的不只是订单和包裹，也可能是诈骗链条中尚未完成的最后一步。
在南京，今年1月，一名顺丰快递员在收件验视时发现，寄往外地的旧衣物中藏有异常硬物，报警后查获100克金条。警方核查发现，寄件人正遭遇“高收益投资”诈骗，准备将金条寄给骗子。
7月，浙江嵊州一名顺丰快递员在派件时发现包裹内有49张购物卡，结合日常培训判断收件人可能遭遇诈骗，报警后警方及时介入，为群众挽回近5万元损失。
同样是在7月，上海松江一名京东快递小哥发现客户一天内分17笔接收15箱高端白酒，收货后却不拆箱、不验货，拿到货物便迅速转运。他通过相关渠道向警方报告，警方最终查获涉案价值超10万元的赃物。
从“送到家”，到“多问一句”
这些案例有一个共同点：快递员、外卖员并没有接受过专业侦查训练，却在最普通的工作场景里，捕捉到了一个“不寻常”。
可能是40张购物卡，可能是奶粉罐里异常的重量，也可能是一次性购买大量高价商品。
今年6月，长沙雨花区黎托街道托溪社区一名顺丰工作人员在验视包裹时，发现一个奶粉罐重量异常、摇晃时没有正常奶粉的声音。结合社区此前的反诈培训，他提高警惕并报警。民警到场后发现，奶粉罐内藏着黄金，寄件人正遭遇网恋投资诈骗，险些损失十余万元。
“开箱验视多留心、异常包裹多问一句、可疑情况及时上报。”在托溪社区，反诈培训已经被转化为这样的“操作指南”。
对肖浩博来说，这只是一次正常的工作。“帮客户挽回4万块钱损失，还是挺值得的。”
而对于城市治理而言，一个个穿梭街巷的“小哥”，也正在成为一支特殊的“流动队伍”：他们没有固定岗亭，却每天进入千家万户；没有执法权限，却可能比谁都能更早识破诈骗的发生。
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来源：三湘都市报
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