华声漫评：警惕文件流转沦为责任“空转轴”

高姗新湖南客户端 2026-09-09 16:57:35

文/图高姗

数字化办公打通了政策传达的快速通道，本意是压缩流程、便民利企，却被少数人异化为敷衍工作、规避责任的工具。部分公职人员处理工作文件只转发、不落实，把线上流转当作履职完结。

不少干部固守“转发即履职”的错误认知，甘愿做被动传文的“二传手”。导致政策精神层层递减、落地标准模糊不清。基层接到笼统通知无从发力，极易出现执行偏差；群众期盼的惠民政策悬在半空，咨询答疑无人跟进，直接损耗政务公信力。

这类空转乱象，根源是履职懈怠、担当缺失。扭转不良风气，不能仅靠口头整改。要明确岗位职责边界，细化各环节履职清单，把政策解读、答疑督办、落地成效纳入考核。摒弃重痕迹、轻实绩的形式主义导向，倒逼工作人员跳出工具人思维，做实政策落地“最后一公里”，让每一份文件流转都有实效、不走过场。

作者：高姗

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来源：新湖南客户端

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