7月27日至8月3日，在湖南广播影视集团电广传媒股份有限公司的支持下，暨南大学新闻与传播学院暑期社会实践队赴湖南省张家界市开展张家界文旅国际传播与青年新媒体实践调研。

本次实践由学院党委书记、副院长曾一果，学院融媒体中心刘冰洁带队，2026级新闻传播学专业博士生张一洵，2025级传播学专业硕士生戴立行，2025级新闻与传播专业硕士生邓琴、聂镟、蒋心怡，2026级新闻与传播专业硕士生常博庭组成实践团队。

围绕“地方文旅品牌如何走向世界”“游客体验如何参与目的地传播”“新媒体时代如何讲好中国山水故事”等问题，实践队深入文旅目的地、文旅企业及旅行社等，通过行业座谈、游客街采、影像记录和专题交流等方式，探寻张家界从自然资源到国际旅游目的地的传播路径，用镜头记录山水背后的传播逻辑。

从“张家界”到“国际张”

探寻世界旅游目的地的成长密码

8月2日下午，实践队与张家界旅游集团相关负责人开展专题座谈。张旅集团副总经理朱笑驰及相关业务部门负责人参加，围绕张家界国际传播发展历程、景区运营管理、海外市场拓展及游客服务体系建设等进行介绍。

朱笑驰表示，张家界国际传播有着长期积累。上世纪90年代，韩国游客开始大量涌入。随着国际交流深化，张家界积极拓展海外市场，与韩国相关机构建立合作，通过培养韩语导游、完善涉外服务体系、推动旅游产业配套等方式，逐步提升国际旅游服务能力。如今，随着国际旅游政策优化和张家界自然景观在海外社交媒体中的持续传播，越来越多来自世界各地的游客到访，游客结构日趋多元。

张旅集团相关负责人在座谈会上介绍张家界文旅情况

在国际传播方面，张家界文旅也持续探索新的传播方式，如通过邀请海外旅游、美食、探险类博主进行体验传播，加强与海外旅行机构合作，让更多国际游客了解这片山水。同时，张家界从游客体验出发优化服务。团队了解到，张家界持续推进“宠客无极限”服务理念，完善纪念品退换机制，增加休息设施，优化排队环境。针对不同国际游客需求，景区在已有英文、韩文标识基础上增加俄语指引，并计划拓展更多小语种服务。

曾一果认为，未来文旅目的地传播可进一步强化故事化表达。进一步挖掘不同景点独特的观看视角、文化内涵与情感体验，通过更加贴近青年审美的故事化、场景化表达形成差异化传播。景观本身具有吸引力，而通过挖掘自然景观背后的文化故事，将张家界山水与中国传统文化结合，能够帮助国际游客更加深入理解张家界。

曾一果教授在座谈会上发言

实践队与张旅集团相关负责人合影

从山水奇观

到世界游客的共同记忆

世界游客的脚步，让张家界成为多元文化交汇的窗口。实践队通过观察和采访不同国家游客在文旅目的地中的游览体验，记录他们如何感知这里的自然之美、文化魅力，并通过个人分享将张家界传播至更广阔的世界。

实践队深入张家界国家森林公园，围绕景区空间体验、游客观看行为以及国际游客传播方式展开观察。作为张家界旅游品牌最具代表性的自然景观空间，国家森林公园以独特的峰林地貌、壮丽的山水景观吸引着来自世界各地的游客。实践队在调研过程中发现，对于许多海外游客而言，张家界并不仅仅是一处旅游目的地，更是一种通过影像提前建立起来的想象。部分游客表示，他们此前便通过Instagram、YouTube等海外社交媒体平台观看过张家界相关视频，被独特的峰林景观吸引，最终选择来到这里。

实践队采访外国游客

实践队采访了来自俄罗斯、葡萄牙、西班牙、意大利、荷兰、美国等国的游客。尽管语言文化各异，面对相同的山水，他们都产生强烈分享欲、传播欲。从镜头记录到社交传播，张家界国家森林公园已成为国际游客参与目的地传播的重要场景，自然景观在此完成了从“被观看”到“被传播”的转变。

在七十二奇楼与宝峰湖、大庸古城等地，实践队重点观察文化空间中的游客互动与传播行为。团队发现，具有地方特色的建筑布景、沉浸式体验活动和互动场景吸引了大量外国游客参与。

外国游客与NPC互动​

在宝峰湖，实践队观察到与森林公园不同的空间形态——山水相依，营造出更沉浸式的自然体验。讲解员结合湖光山色介绍自然生态、地貌特征及群峰背后的故事。游船行至湖面，土家阿哥阿妹的山歌从两岸传来，游客可与之隔湖对歌。

宝峰湖桑植民歌对唱表演

宝峰湖内的韩国旅游团

这里的桑植民歌不再是被观看的表演，而成为游客参与其中的文化互动，让自然景观与地方民俗形成更紧密的连接。宝峰湖通过讲解、歌声和互动，将土家文化融入旅游过程，使游客从“观看风景”走向“理解地方”。

一名导游，如何讲述一座城市

实践队还跟随张家界当地“网红导游”阿见进行跟拍记录，观察一名基层旅游从业者如何通过个人表达参与城市传播。

旅游传播不仅发生在景区，也发生在人与人的交流中。导游不仅是信息的传递者，更是地方文化的讲述者和跨文化的连接者。一座山峰、一处峡谷，在不同讲述方式下，能从自然景观转化为承载文化意义的符号。

阿见导游原名李迪建，出生于张家界普通家庭，早年曾从事务农、搬砖、驾驶等工作，后转型成为旅游大巴司机。在长期旅游服务过程中，他不断自学地质、历史和国学知识，逐渐形成独具个人特色的讲解方式。

实践队跟拍阿见导游花絮

2025年年初，阿见导游因一段黄石寨讲解视频走红网络。他将山水景观与人生感悟、中国传统文化相结合，被网友称为“心灵导游”。其相关视频在抖音、微博等平台传播，抖音粉丝已超五十万，阿见导游让更多网友通过个人叙事认识张家界，也让我们进一步思考，如何将文化叙事融入文旅宣传，形成更长效的宣传效果。

实践队与阿见导游合影

此次张家界暑期社会实践，让实践队成员走进文旅产业一线，从旅行社到文旅目的地，从游客体验到企业运营，深入观察了一座旅游城市如何从资源优势走向国际品牌。山水之美是张家界走向世界的起点，而传播、服务与文化表达，则让这份美真正抵达不同国家游客的心中。青年新闻传播学子以镜头记录山水，以专业观察传播，在实践中理解地方文旅发展的传播逻辑，也探索着新时代讲好中国故事、传播中国形象的新路径。

目前，实践队正全力投入实践素材整理与成果转化工作，围绕“张家界文旅品牌国际传播”“世界游客眼中的张家界”等方向，对实践期间拍摄的影像资料、访谈内容和调研成果进行系统梳理，并着手制作专题视频与相关报道；基于对旅行社、景区游客、旅游从业者及文旅企业的深入采访，团队旨在呈现张家界从自然资源到国际旅游品牌的发展历程，记录世界游客与中国山水之间的交流故事，探索新时代地方文旅国际传播的新路径。

作者：聂镟 常博庭 戴立行 蒋心怡

责编：沙兆华

一审：沙兆华

二审：陈永刚

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来源：湖南日报·新湖南客户端