新湖南客户端通讯员 袁琛 聂生彪

近年来，新晃侗族自治县米贝苗族乡创新基层治理路径，盘活村组团寨凉亭，搭建起群众家门口的议事阵地。乡村干部走出办公室，在凉亭与群众面对面恳谈，听诉求、化矛盾、办实事。该乡跳出传统会议室议事模式，变“坐堂办公”为“就近议事”，干群坦诚互动，矛盾纠纷、民生难题就地调处化解，以小阵地激活乡村善治大效能。

创新议事载体模式，搭建干群连心桥梁

以往乡村议事多固定在会议室，形式刻板、氛围严肃，不少群众心存顾虑、不敢畅言，民意收集存在堵点。结合当地村聚居特点和村民农闲围亭闲谈的生活习惯，米贝苗族乡创新推出“凉亭议事会”，打破传统议事的空间与心理壁垒，让基层议事更接地气。

该乡改变室内集中开会的固有模式，推动干部下沉凉亭、走近群众，面对面交流谈心、实打实摸排诉求。议事阵地搬到群众家门口，大幅降低议事门槛，彻底改变了“干部单向讲、群众被动听”的模式，实现干群共商共治、双向互动。“以前在村委会开会放不开，现在凉亭议事氛围轻松，心里话都能大胆说。”练溪村一名老党员的感慨，道出了治理模式转变带来的新风气。

深化省际协同联动，化解边界矛盾纠纷

团结村地处湘黔交界，与贵州省天柱县瓮洞镇山水相连、村寨相依，两地群众往来密切，跨省矛盾纠纷时有发生、处置难度较大。2024年，团结村省际人大代表联络站挂牌成立，为边界事务协同处置搭建了常态化平台。

依托联络站优势，米贝苗族乡组织湘黔两地县、乡人大代表常态化进驻凉亭议事，就近倾听边界群众诉求，简单问题现场办结，复杂问题联动两地协同处置。人大代表化身民情联络员和矛盾调解员，凭借公信力强、熟悉民情的优势，高效破解跨区域矛盾处置难题。

此前，米贝苗族乡辖区一户村民与瓮洞镇一户村民因坟山权属产生跨省纠纷，获悉情况后，两地人大代表抢抓农闲契机，组织双方当事人在凉亭座谈调解。代表们耐心疏导，结合政策法律分析利弊，引导双方坦诚沟通、化解隔阂，最终促成双方握手言和，圆满化解这起陈年积案。

用好凉亭议事平台，做实惠民政策宣讲

小小乡间凉亭，既是矛盾化解的“解忧亭”，也是政策普及的“微课堂”。米贝苗族乡依托凉亭议事场景，将党建引领、基层治理、安全生产、医保社保、秸秆禁烧、人居环境整治等重点工作融入日常闲谈，摒弃照本宣科的宣讲模式，让政策宣传入脑入心。

乡村干部用乡音土话解读惠民政策、普及安全常识，用身边事讲解大道理，把生硬的条文转化为群众听得懂、用得上的家常话。村民休憩纳凉的同时就能学习政策知识，不少村民主动化身宣传员，向家人邻里普及相关内容，形成“人人听讲、户户知晓”的良好传播效果。

推动服务重心下沉，持续厚植民生温度

自“凉亭议事会”推行以来，该乡基层服务实现双向转变：干部从坐等群众上门，变为主动下沉一线；工作从单向指令传达，变为双向协商解忧。干部、人大代表常态化驻亭履职，就近回应群众诉求、解决民生难题。

近日，米贝村寒水塘组一名独居老人操作智能手机不太熟练，养老保险资格认证即将逾期。村干部在凉亭议事中掌握该情况后，第一时间上门代办人脸识别认证，高效解决群众急难愁盼。贴心的上门服务，让群众真切地感受到“诉求有人管、困难有人帮”。如今，就近问事、上门办事已成为米贝苗族乡基层服务常态，收获群众广泛好评。

坚持全域有序推广，筑牢乡村善治根基

以米贝村、团结村试点经验为基础，米贝苗族乡全面推广“凉亭议事会”治理模式，各村因地制宜，依托凉亭、古树、院坝、百姓舞台等群众聚集阵地，常态化开展民情收集、矛盾调解、政策宣讲、便民服务等工作。同时吸纳人大代表、老党员、离任村干部等群体参与议事调解，建立问题登记、处置、回访的闭环工作机制，推动治理模式长效化、规范化运行。

截至目前，全乡累计化解各类矛盾纠纷50余起，调解成功率98.7%，有效涵养和睦乡风、筑牢平安乡村根基。

凉亭虽小，民生事大。米贝苗族乡以群众身边的“微阵地”，打通了服务群众的“最后一米”，让基层治理贴近民心、贴合民意。下一步，该乡将持续做优做强“凉亭议事会”治理品牌，常态化听民声、解民忧、惠民生，让小凉亭成为干群连心桥、矛盾和解站、文明传播窗，以精细化基层治理助力乡村全面振兴。

责编：肖晴岚

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来源：新湖南客户端