洞口县长塘瑶族乡：脚下沾泥土服务暖民心

湖南日报·新湖南客户端 2026-09-04 09:12:24

湖南日报·新湖南客户端9月4日讯（通讯员银丽媛）在洞口县长塘瑶族乡，干部们的办公室不只是在乡政府大院，更多时候，是在农户堂屋、田间地头。带着问题走下去，迎着诉求解难题，一件件发生在百姓家门口的小事，勾勒出这个瑶族乡推进乡村振兴的鲜活图景。

9月3日，双峰村一户村民家中，夫妻二人因为生活琐事吵得不可开交，双方情绪激动，矛盾一触即发。接到消息，驻村工作队和乡村干部立刻动身赶往农户家中。没有坐而论道，工作人员先把情绪激动的夫妻俩分开，等二人火气慢慢平复，再坐下来细细捋清事情的来龙去脉，掰开揉碎讲道理，劝导彼此多一份体谅包容。几番耐心劝解之后，夫妻俩心结解开，重归于好。

“很多家庭矛盾算不上原则性问题，就是一时情绪上头。我们基层干部就要当好缓冲垫，先把情绪稳住，道理才听得进去。”参与调解的覃玲红深有感触。在长塘瑶族乡，像这样上门化解矛盾已是工作常态。当地把矛盾排查做在平时，邻里地界、宅基地、家庭琐事，早发现、早介入、就地化解，力争矛盾不过夜、小事不出门。用润物细无声的调解涵养文明乡风，为乡村振兴筑牢安稳的根基。

群众要增收，产业是底气。8月以来，乡干部迈开双腿跑遍各村，走进种养大户和普通农户家中，坐下来听农户的想法，摸清产业发展的堵点难处，一本本产业台账，记下乡亲们的发展期盼。

大公村村民肖尊礼家里，既要饲养生猪、家禽，又要耕种玉米，种养摊子不小，却对惠农奖补申报流程不甚熟悉。乡村干部上门走访了解到他家的情况，主动靠前服务，帮着梳理整理申报材料，协助落实惠农政策补贴。“乡里工作人员年年上门来看家里情况，帮忙申请国家补贴，能实实在在感受到党和国家记挂着我们普通农户。”肖尊礼感慨道。

产业奖补摸排工作中，乡里恪守“谁核验、谁签字、谁负责”的准则，全程公开透明，不落下一户农户，不遗漏一桩实情，把扶持政策实实在在送到种养户手上，让本土种养产业慢慢壮大，拓宽老百姓的增收路子。

走访入户，既是听民情，也是送服务。长塘瑶族乡的干部走村入户，和村民围坐在一起拉家常，细细询问大家的生产生活、就业情况，把群众的烦心事、揪心事一一记在心里。

针对外出务工村民，工作人员协助符合条件的群众申请务工交通补贴，减轻外出务工的经济负担。面对村里的五保老人、行动不便的特殊群体，便民服务跟着群众需求走。双峰村、大公村组织志愿者上门，为高龄老人免费理发；山龙村主动对接公安部门，工作人员直接进村入户，为行动不便的村民办理身份证。

走访的同时，医保缴费、社会保障、乡村振兴等惠民政策也同步宣讲开来。不用群众来回跑，政策送上门，服务做到家，打通政策落地的“最后一公里”，实实在在提升乡亲们的获得感、幸福感。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。接下来，长塘瑶族乡的干部们还将继续扎根村寨田间，把矛盾调解、产业培育、民生服务一桩桩抓实，补齐发展短板，凝聚各方力量，一步一个脚印，奋力书写和美乡村振兴答卷。

责编：郑丹枚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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