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马如兰 湖南日报·新湖南客户端 2026-09-03 19:02:32
湖南日报·新湖南客户端全媒体记者 马如兰
冰天雪地里，他扛着铁锹带队撒盐除冰；烈日骄阳下，他走村串户为九旬老兵上门办证……
永顺县石堤镇退役军人服务站站长罗启敏，2003年入伍，2016年退役后扎根基层。参加工作以来，他永葆军人本色、坚守党员初心，扎根基层、实干担当、热忱奉献，立足岗位履职尽责，充分发挥先锋模范作用，用实干赢得口碑，用真情温暖民心。
老兵服务老兵，温情守护“贴心人”
作为退役军人服务站负责人，罗启敏始终把服务退役军人放在首位，当好全镇老兵的“贴心人”。全镇退役军人均留存他的联系方式，日常政策咨询、补贴查询、生活难题求助，他都耐心回应、高效处置。
他常态化联合27个村（社区）走访摸排，动态掌握退役军人生活状况，精准落实帮扶政策。针对高龄、行动不便的老兵，他主动开展上门办证、优抚认证、政策宣讲等便民服务。针对辖区九旬行动不便的复员军人，他全程上门办理优待证、核对信息、讲解政策，并承诺送证上门。
2023年一年间，他上门办理优待证40余张，协助10余名老兵完成优抚认证，切实打通退役军人服务“最后一公里”，把党和政府的温暖送到群众身边。
扎根基层一线，实干书写“民生卷”
自2016年参加工作以来，罗启敏先后负责禁毒、信访维稳、精准扶贫、乡村振兴等重点工作。岗位更迭不变实干初心，他始终发扬军人吃苦耐劳、严谨务实的作风，勤学钻研业务，吃透各项惠民政策，高质高效完成各项工作。
任职乡村振兴办公室主任期间，他坚持下沉一线，每月全覆盖走访全镇各村组，严格核查监测户纳入、风险消除、政策申报等工作。
针对监测户唐某残疾丧偶、子女就学、生活困难的实际困境，他主动帮扶，为其落实低保、雨露计划、公益性岗位补贴等政策，有效帮助困难家庭纾困解难，筑牢基层民生保障底线。
关键时刻冲锋，担当绘就“志愿红”
作为党员和退役军人，罗启敏积极投身公益志愿服务，无偿献血、河道治理、助农植树等活动从不缺席。
2024年初，当地发生低温雨雪冰冻灾害，他带领退役军人志愿服务队冲锋在前，开展道路撒盐除冰、交通保通工作，为滞留司乘人员送去应急物资，主动救援打滑被困车辆，全力守护群众出行安全，用行动诠释退役不褪色的军人担当。
近年来，罗启敏凭借扎实作风与优异业绩，先后荣获州级记功、县级嘉奖、禁毒先进个人、信访业务能手、优秀共产党员、优秀志愿者等多项荣誉。他始终初心不改、笃行实干，扎根基层默默奉献，用坚守与担当彰显了新时代基层党员和退役军人的优良风采。
责编：张子仪
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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