长沙鹅羊山社区：便民服务零距离惠民举措暖人心

湖南法治报·客户端 2026-08-31 14:31:22

新湖南客户端8月31日讯（通讯员贺春芬刘异）为深入推进惠民便民服务落地见效，切实解决居民办事难、体检远的问题，用心用情办好民生实事，8月31日，长沙市开福区秀峰街道鹅羊山社区紧扣省人社新一代社保卡换卡工作部署，联动秀峰街道卫生服务中心，开展社保卡升级换卡+免费健康体检一站式便民服务活动，把政务服务、健康服务双阵地搬到居民家门口，打通便民服务“最后一公里”。

当前，全省新一代社会保障卡升级换卡工作全面启动，新版社保卡具备安全性更高、功能更全、应用场景更广的优势，可全面适配社保就医、待遇领取、公共出行、民生消费等各类便民场景。为避免居民往返银行网点奔波，聚焦老年群体、行动不便居民等重点人群需求，社区主动对接、提前统筹，成功预约长沙银行、交通银行工作人员下沉社区设点服务，为辖区居民提供集中换卡便民服务。

本次便民服务活动设立专属服务点位，地点设于鹅羊山社区居家养老服务中心。活动现场秩序井然、分工明确，银行工作人员耐心为居民提供身份核验、旧卡回收、新卡办理、激活启用、功能讲解等一站式服务，细致解答居民关于新旧卡区别、社保功能使用、挂失补办、密码修改等各类疑问，手把手指导居民熟悉新版社保卡使用方法，高效便捷的服务让居民足不出社区就能完成社保卡升级更换。针对高龄、独居、行动不便的特殊居民，工作人员还提供贴心咨询指导与预约登记服务，全力保障特殊群体顺利享受惠民政策。

与此同时，为切实守护辖区居民身体健康，社区同步联动秀峰街道卫生服务中心开展免费简易体检服务。医护人员携带专业设备现场坐诊，为到场居民提供基础健康筛查、血压血糖检测、健康问询、慢病咨询、养生科普等便民医疗服务，细致记录居民健康数据，针对居民提出的身体不适、日常保健、慢病养护等问题逐一答疑解惑，普及科学养生、疾病预防等健康知识，帮助居民及时掌握自身健康状况，提升自我健康管理意识，让居民在办理业务的同时，免费享受专业的健康诊疗服务。

此次一站式便民服务活动，将政务便民与健康惠民深度融合，一举解决居民办卡、体检两大民生需求，切实让惠民政策落地生根、惠及于民。下一步，鹅羊山社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，常态化开展各类便民惠民服务活动，不断整合多方资源、优化服务举措、延伸服务触角，以精准、暖心、高效的服务提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

组稿：杨湛

责编：雷昕

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来源：湖南法治报·客户端

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