湖南省市场监管局约谈美团、淘宝闪购、京东网络餐饮平台

湖南日报·新湖南客户端 2026-08-26 09:44:05

湖南日报8月26日讯（全媒体记者李成辉）日前，湖南省市场监管局对美团、淘宝闪购、京东等网络餐饮平台区域负责人进行行政约谈。会议通报今年以来网络监测、投诉举报、调研调查中发现的突出问题，重点指出当前入网餐饮服务提供者资质审核不严、食品安全责任落实不到位、平台外卖配送员权益保障不到位等乱象，并就问题整改、合规经营提出具体要求。

会议指出，网络餐饮平台要严格落实平台主体责任，从严做好入网餐饮服务提供者资质审核、日常巡查和隐患整改，依法依规按时核验更新入网餐饮服务提供者登记的信息，确保登记信息与实际情况相符。严守食品安全防线，常态化开展配送员安全培训和健康资质审核工作，全面落实外卖封签、餐箱消杀等制度，守住群众饮食安全底线。健全风险排查和应急处置机制，补齐行业监管短板，切实维护新就业形态劳动者合法权益。

美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台区域负责人汇报了近期工作情况，并对照整改要求作表态发言，表示将高度重视约谈指出的相关问题，进一步优化协议规则，加强合作代理商管理，加强配送员交通安全培训，完善风险处置、应急联动、信息报送机制，切实履行平台主体责任。

省委社会工作部、省市场监管局相关处室负责人参加行政约谈。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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