天心区仰天湖社区：一张微心愿单解锁居民幸福密码

曹帅湖南日报·新湖南客户端 2026-08-21 17:10:59

湖南日报·新湖南客户端8月21日讯（通讯员曹帅）近日，长沙市天心区裕南街街道仰天湖社区新时代文明实践站联合街道社区社会组织发展服务中心、邻聚力志愿服务队、年轮居家养老服务站、平安产险等多方志愿力量，为辖区特殊群体开展送温暖送关爱服务。

“林奶奶，最近身体还好吗？我们和志愿者过来看望您，您有什么需求可以跟我们说说。”社区社工与志愿者、平安产险工作人员走进辖区老年居民家中，并同步开展消防安全、反电诈宣传，征集微心愿，把暖心服务送到老人家门口。

志愿者侯姐来到林奶奶家中，耐心开展居家防火安全宣传，细致向老人讲解居家消防安全知识，叮嘱老人做好“三关三清”，牢记人走电断，消除居家火灾隐患。同时结合老年人受骗高发案例开展反电诈科普，提醒老人不轻信陌生来电、不随意转账汇款，守好自己的“钱袋子”。走访间隙，工作人员拿出微心愿征集单，认真倾听老人的生活难处与内心期盼。林奶奶思索过后，认真在表格上写下自己的心愿：希望每月能够测量血压血氧。

一张小小的微心愿征集单，承载着辖区老年群体最真切的生活期盼。社区通过入户走访，广泛收集辖区高龄、残疾等特殊老人的微心愿，梳理形成服务台账，对照心愿清单落实对应服务，为老人们送上意料之外的暖心小惊喜。

今年90岁的王奶奶日常出行多有不便，社区结合老人的生活需求，上门送上生活日用品，缓解老人生活物资需求；腿脚残疾的周爷爷行动受限，志愿者上门为他测量血压、血糖，做好基础健康监测。一桩桩细碎的心愿被逐一兑现，实实在在的便民服务落地见效，收到暖心惊喜的老人们十分开心，脸上洋溢着幸福的笑容。

小小微心愿，传递大温暖。仰天湖社区相关负责人表示，将持续聚焦特殊老年群体急难愁盼，用好微心愿服务载体，常态化开展入户走访，将反诈、安全科普与便民帮扶相结合，用心用情解决老年人生活实际问题，不断提升辖区老年居民的获得感、幸福感与安全感。

作者：曹帅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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