展商推介：导览机器狗赋能文博景区智慧化升级

湖南日报·新湖南客户端 2026-08-15 15:08:56

北京万易自主研发的"大易导览机器狗" ，面向博物馆、科技馆、文旅景区等场景提供新一代 AI导览解决方案。该产品以四足仿生机器人为载体，融合自主导航、智能语音交互、数字化运维等核心技术，旨在破解传统导览模式下服务体验单一、人力成本高企、运营效率不足等行业难题，助力文博景区实现智慧化服务升级。

四大核心能力构建全场景导览体系

据介绍，大易导览机器狗搭载四大核心技术能力，形成从导览服务到运营管理的完整闭环：一是厘米级自主导览。产品采用激光雷达 SLAM 高精定位技术，可在 30 秒内规划最优游览路线，具备自动避障、自主回充等功能。二是智能语音交互。基于场馆专属文物知识库与大模型驱动，实现自然语言对话式导览。问答流畅度媲美专业讲解员，为游客提供个性化、深度化的文化解读体验。三是 IP 互动表演。配备 12 组关节电机与丰富动作库，讲解过程可同步联动鞠躬、比心、舞蹈等拟人化动作，打造场馆专属卡通 IP 形象。四是数字化运维平台。通过可视化数据大屏实现多台设备集中管控，支持电子围栏防护、讲解内容云端一键更新等功能。平台可自动统计游客偏好数据，为场馆运营决策提供数据支撑，助力精细化管理。

一机两用双场景价值释放

值得关注的是，大易导览机器狗创新采用 "一机两用" 设计理念，同一台设备可切换两种工作模式，实现价值最大化：在场馆导览模式下，可面向博物馆、科技馆、展厅等室内空间提供全时段智能讲解服务，打造差异化文化体验，提升场馆服务品质与游客满意度。在无障碍导览模式下，产品具备实时障碍物预警、语音引路、文物语音描述等功能，可为视障、行动不便人群提供专属导览服务。该模式高度契合全国无障碍城市建设与残疾人服务中心相关政策要求，为文旅公共服务均等化提供了技术解决方案。

直击行业痛点综合运营成本降低 60% 以上

当前，文博景区普遍面临参观体验单向枯燥、人力服务供给受限、线下传播引流乏力等发展瓶颈。传统导览方式中，人工讲解受时间、人数、成本多重制约，手机导览 APP 则存在操作门槛高、互动性不足等问题。

相比之下，大易导览机器狗在多个维度展现出显著优势：相较于轮式机器人，其四足结构无场地通行限制；相较于手机导览 APP，实体拟人互动形式更具感染力，老人、视障人群均可无障碍使用，无需手持操作；相较于人工讲解员，可实现 7×24 小时全年无休在岗，一次性采购投入，3 年内综合运营成本可降低 60% 以上。

关于北京万易：

北京万易信息技术有限公司是国家级高新技术企业、工信部专精特新 "小巨人" 企业、科技部第五批创新试点企业，以软件和信息化服务为主营业务。公司在北京、深圳、海南、江苏设有分公司，拥有 1 个万易研究院、2 个企业研究中心、1 个博士后工作站，员工规模超 500 人。

依托国家部委政策研究咨询机构，北京万易与北京大学、中国人民大学、中国政法大学、哈尔滨工程大学等 20 余所重点院校建立产学研合作关系，集聚行业高端技术研发人才与资源优势。公司自主研发数据平台 Whye-One 和 Whye-Two，业务覆盖智慧文旅、智慧农业、人工智能、低空经济、智慧司法、社会信用等多个领域，其中文旅、残联落地项目超 30 个，服务覆盖全国 26 省、300 余市县，具备完整项目研发交付能力。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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