【“321”机制大抓落实年】第140期：娄底市委副书记、市长何朝晖赴娄星区调研信访包案工作

编者按:

为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，推进信访工作法治化走深走实，推动全省各级党政正职定期研究信访问题“321”机制大抓落实，切实扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，特开辟“‘321’机制大抓落实年”工作专栏，集中报道各级党政主要领导示范引领、真抓实干，定期研究信访突出问题、坚持接访下访，切实维护群众合法权益，营造和谐稳定社会环境，以信访工作高质量服务全省“三高四新”美好蓝图。

本期，我们一起关注：娄底市委副书记、市长何朝晖赴娄星区调研信访包案工作，强调下沉一线直面群众，依法依规用心用情化解信访矛盾。

8月2日，娄底市委副书记、市长何朝晖赴娄星区调研信访包案工作。在娄星区万宝镇茶园村，他先后深入5户信访群众家中走访，详细了解他们生产生活情况。

8月2日，娄底市委副书记、市长何朝晖赴娄星区调研信访包案工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为送上门来的群众工作，坚持下沉一线、直面群众，依法依规、用心用情化解信访矛盾，切实做到案结事了、事心双解。市政府秘书长曾志彦参加。

在娄星区万宝镇茶园村，何朝晖先后深入5户信访群众家中走访，详细了解他们生产生活情况，并召开座谈会，面对面听取信访诉求。下午，何朝晖主持召开信访包案工作调度会，详细了解有关信访事项前期办理情况，研究下一步化解路径。

何朝晖指出，领导干部信访包案是践行以人民为中心发展思想的重要举措，要始终站稳群众立场，带着感情、带着责任接待来访群众，耐心细致倾听群众诉求。要依法依规化解信访难题，严格落实“三到位一处理（诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理）”要求，切实把工作做实做细、做到群众心坎上。要坚持重心下移，抓好源头治理，落实好领导干部首接首办、接访下访、包案化解等制度，健全闭环办理机制，推动矛盾纠纷就地化解，不断提升群众获得感和满意度。

（来源：娄底新闻网）

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