当山水遇见清凉：一场致敬坚守的双向奔赴

新湖南客户端 2026-07-17 12:00:08

新湖南客户端7月17日讯（记者朱倩孙瑶）七月的景区，游人如织。当游客醉心于岳麓山风景名胜区山水之美时，很少有人会留意到那些让这份美好得以运转的幕后身影——握稳安全的观光车司机、一遍遍讲解的讲解员、终日维护景区秩序环境的综合辅助执法队队员……，他们是景区最庞大也最沉默的群体，烈日下、风雨中，始终在线。

“姐姐，辛苦了，歇会儿喝口饮料吧。”景区女子综合辅助执法队队员刚从橘子洲头步道巡逻回来——刚劝下一位想翻越栏杆拍照打卡的游客，又小跑着给一家老小指了路，工作服前胸后背都洇出深色汗渍。吴瑶接过饮料，反手就贴上了发烫的颈侧——冰与热撞在一起的瞬间，她眯着眼长长吁了口气。站在树荫下仰头灌了几口，巡逻的疲惫随着凉感滑过喉咙冲淡了不少。队员们围过来一人一罐，有人用来冰额头，有人贴后颈，红色瓶身在汗水未干的脸颊边格外醒目。

讲解员彭潇飞刚结束一轮红色历史文化的讲解，嗓子干得厉害。他接过饮料，多握了两秒——这口饮料让他恢复了精力，能继续讲解两小时。游客见他状态恢复，松了口气——他们知道讲解员嗓子哑了，会影响景区典故的讲解效果。讲解员们拿起麦克风，声音洪亮地开始讲解：“各位游客，咱们接着看这副楹联……”“湖南人才辈出，这不是自夸，是事实。”

观光车驾驶员何师傅刚跑完一趟往返，接过饮料时，手掌还带着方向盘上的黏热。拧开瓶盖仰头灌了两口，独特味道滑过喉咙，他长舒一口气：“回魂了。还有十多趟要跑，脑子不清醒可不行。”

“快！先喝口王老吉缓一缓！”一位游客被家人搀进景区游客服务中心，脸色泛红。前台工作人员从药箱里翻出藿香正气水的同时，顺手捞起桌上那罐王老吉递到对方手里，游客接过去抿了两口，脸色渐渐缓了过来。这瓶饮料本是递给小范手里，想着哪个间隙润润嗓子的，她没犹豫，先递到了游客手上。一瓶王老吉来来回回，最后化在了一声“谢谢”里。

车开得稳、咨询答得细、巡逻走得勤、讲解讲得活……游客才能玩得舒心、安心、开心。他们比谁都清楚，游客记住的是每一个被认真对待的瞬间。

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来源：新湖南客户端

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