南华学子赴敬老院开展适老化数字便民服务活动

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-16 20:55:36

湖南日报·新湖南客户端7月16日讯（通讯员赵汕珊张敬祎）近日，南华大学计算机学院团委实践部“数智助老，桑榆焕新”乡镇养老服务提质志愿服务队赴衡阳市呆鹰岭镇世和敬老院，开展暑期“三下乡”适老化数字便民服务活动，助力长者跨越“数字鸿沟”，乐享智慧晚年。

队员合照

抵达服务点后，志愿者服务团队第一时间与敬老院工作人员进行对接交流，全面摸排院内老人的生活起居、身体健康状况与日常服务诉求，重点掌握老年群体智能设备使用痛点与数字生活适配难题，精准细化服务清单。志愿者们采取“一对一实操教学、点对点答疑指导”的方式，手把手指导长者调试手机字体亮度、添加常用联系人、使用微信视频通话等基础功能，细致讲解线上查询、生活缴费、扫码出行等高频便民操作。同时结合典型案例开展老年反诈科普，科普网络诈骗、电信诈骗防范知识，帮助长者筑牢数字安全防护屏障，切实提升老年人数字适应能力与网络安全意识。

志愿者进行适老化数字便民服务

本次“三下乡”敬老志愿服务是学院深化实践育人，拓展基层思政阵地的重要载体。活动融合敬老陪伴与适老化数字便民服务，引导青年学子扎根基层、服务老人，在助老反诈、温情帮扶中传承美德，实现志愿服务与思想引领双向赋能。

责编：胡怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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