扶残助残暖人心青春志愿传温情——长沙民政职院软件学院青志队开展上门助残志愿服务

2026-07-10 08:34:54

近日，在长沙民政职院软件学院学生管理党支部组织统筹下，学院团总支青志队依托“暖夕一小时”志愿服务品牌，走进识字里社区开展上门助残专项服务。志愿者们聚焦残障群体生活难题，通过实地帮扶、暖心陪伴等方式，切实为特殊群体排忧解难，用实际行动传递青年温情。

为保障服务精准化、实效化，志愿者提前联动社区居委会，精准摸排帮扶对象的生活现状与实际需求，定制专属帮扶方案。活动中，志愿者统一着装、有序入户，分工开展居家清洁工作。大家认真清扫室内卫生、整理生活杂物、规整居家空间，逐一解决居住环境中的脏乱问题，为帮扶对象营造整洁舒心的居家环境，切实解决其居家生活不便的现实难题。

物质帮扶暖心，精神陪伴走心。在劳动服务之余，志愿者与帮扶对象亲切沟通、耐心谈心，细致了解其生活状况与内心需求，主动倾听诉求、舒缓情绪，以真诚的陪伴驱散孤独，为特殊群体送去心灵慰藉。结合专业特色，志愿者针对残障群体不会操作智能设备、难以融入数字生活的痛点，开展“一对一”实操教学。从手机基础操作、线上生活缴费到便民服务查询等实用功能进行细致讲解，手把手示范操作步骤，耐心答疑解惑，助力特殊群体跨越“数字鸿沟”，轻松享受数字化生活带来的便利。

本次上门助残活动，是学院深化“五育融合”育人理念的一次生动实践，也是软件学院“绿动青春”劳动教育项目落地见效的拓展活动。全程秩序规范、服务贴心，志愿者尊重帮扶对象、严守服务纪律，以真诚务实的服务态度获得了社区及居民的一致认可。同时，此次基层实践也让青年学子走出校园、贴近群众，在亲身参与公益服务的过程中锤炼品格、增长本领、厚植社会责任。

未来，软件学院将持续深耕基层公益服务，精准对接特殊群体需求，不断丰富志愿服务形式与内容，常态化开展便民帮扶活动，引导青年学子在公益实践中担当使命、淬炼成长。

（文/凡小灿黎婕图/凡小灿）

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