月亮岛街道黄狮岭社区：夜访解民忧化解两年噪音烦心事

2026-07-03 11:38:14

新湖南客户端7月3日讯（通讯员熊琪）“太感谢你们了，困扰我两年的烦心事终于彻底解决了！”近日，月亮岛街道龙湖小区居民吉女士紧紧握住街道党工委委员、办事处副主任阳凯的手，连连点赞致谢。至此，一桩困扰居民两年的噪声扰民难题得到圆满化解，用实打实的行动彰显了基层治理的暖心温度。

据了解，吉女士长时间受房屋持续性噪声困扰，此前多次反映问题始终未能根治，叠加设备隐患不明、邻里沟通隔阂等问题，变成了迟迟未解决的民生“老大难”。6月8日，阳凯带队、联合黄狮岭社区工作人员首次上门走访，近距离倾听居民诉求，细致摸排噪声来源，全面梳理问题症结。针对这一积压已久的复杂问题，街道、社区两级联动，摒弃简单传话、纸面督办的粗放处理方式，实行驻点攻坚、靶向处置，全力推动问题彻底清零。

为精准找准噪声根源、彻底破解难题，6月25日至26日，阳凯连续两晚带队开展夜间专项走访。街道与社区工作人员紧密协作，每晚驻守小区“奋战”至深夜，以拉家常的方式耐心沟通，纾缓居民困扰、化解邻里隔阂。同时，工作组对房屋管道设施逐一细致排查、逐项筛查核验，精准锁定问题病灶，快速制定专项整改方案并立即落地实施，根治了持续两年的噪声问题。切实有效的整改、贴心周到的服务，彻底解开了吉女士的心结，也收获了居民的真心认可。

深夜上门走访，打通了服务群众的“最后一米”。此次两年积案的顺利化解，是月亮岛街道践行新时代“枫桥经验”、带领社区擦亮“聚爱黄狮岭”治理品牌的生动实践。下一步，黄狮岭社区将在街道统筹引领下，持续深耕“聚爱黄狮岭”特色服务品牌，常态化开展敲门问需、上门解忧等行动，精准对接居民实际需求，吸纳民意、汇聚民智，把群众的好建议转化为办实事、解难题的具体举措，扎实解决好群众身边的各类民生小事，持续提升基层治理精细化水平，全力打造共建共治共享的幸福宜居家园，让暖心“聚爱”服务扎根社区、惠及千家万户。

组稿：曾金春

责编：刘帅

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