三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 龙思言 通讯员 王郅东

“周一还在这里上课锻炼，周三店就空了，器材全都搬走了。”6月24日，曾经人头攒动的健时光长沙河西王府井店大门紧锁，只剩空旷的场地，数十名消费者聚在店前维权。

健时光是湖南本土主打“一对一”私教、会员卡可全城跨店约课的连锁健身品牌。目前，该品牌部分门店的充值会员、门店员工均陷入维权困境。

门店被一夜搬空，会员、员工陷维权困境

6月24日16时，健时光会员陆续在健时光河西王府井门店外等待。其中，还有部分存在消费办卡但未激活使用的会员。

据了解，就在5月20日，健时光品牌还推出了活动价9520元的120天“宠爱卡”促销活动，不少会员趁着活动续费办卡，没料到短短一个月就遭遇门店人去楼空。

长沙市民曾女士是健时光的老用户，从2020年至今累计消费六七万元，此次卡内还有23000余元余额，包含剩余一个多月有效期的半年卡，以及尚未开卡激活的宠爱卡。“从来没想过它会倒闭，今天接到消息赶过来，才发现器材都被连夜搬空了。”看着空无一物的健身房，曾女士难掩错愕与气愤。

同样感到猝不及防的还有市民杨女士。她早在6月10日就在网上看到过健时光疑似闭店的传闻，当时想着品牌在长沙有十多家连锁门店，规模不小不至于出事，便没放在心上。“这才过去半个月，居然一语成谶。”杨女士告诉记者，自己从2024年开始在健时光健身，两年间办了三张卡，辗转河西王府井、洋湖两家门店，如今卡内还有13966元余额。更让她担忧的是，自己提交退费申请后，会员系统内的个人账号显示注销，后续维权连核心凭证或面临缺失。

不仅仅是会员，门店员工同样是这场闭店风波的直接受害者。“去年就听说教练社保交不起了，现在很多人都被拖欠工资和社保。”杨女士的说法，得到了门店教练姜先生的证实。姜先生入职健时光一年多，他告诉记者，河西王府井店已经拖欠普通员工近万元工资，社保也存在欠缴情况，“有同事的社保已经8个月没缴纳了”。

姜先生回忆，大约两天前门店曾停过一次电，当时大家心里隐约觉得不对，但转念一想河西王府井店是健时光的旗舰店，也是会员数量最多的门店，便没多想，照常给会员上课。直到6月23日，门店突然断电、大门被人封锁，可会员约课系统居然还能正常预约，这种反常状态让所有人都摸不着头脑。“我手上就有20多个固定上课的会员，平均每人每年保守消费2万元，其他教练也基本都有二三十名学员。”

在该门店工作五年的保洁阿姨透露，自己的工资一直由店长代发，目前还被拖欠4000元。而河西王府井门店店长不仅自身被欠薪五个月，还自掏腰包为保洁垫付了8000元工资，目前准备通过劳动仲裁维护自身合法权益。

记者了解到，截至6月25日8时，健时光王府井店闭店后共有81名会员累计87万余元的学费未兑现。

现存加盟店表示资方或将接手品牌，退费承接方案仍待公布

记者当晚从线上平台查询发现，健时光在长沙共有16家门店，其中洋湖店、滨江店等8家已显示“歇业关闭”。剩余8家未标注歇业的门店中，仅第六都店和北辰瀚江府店、梅溪湖湘江集团大厦店电话有人接听。三家门店的工作人员均表示，自己所在门店是加盟店，仅使用健时光品牌名，已实行独立财务与运营。

对于闭店门店的会员承接问题，第六都店工作人员明确表示仅接受本店会员；北辰瀚江府店工作人员则称，其他门店会员若能在小程序上约到该门店课程，可以正常到店上课，但不接受会员系统整体转移，“这相当于债务转移，我们不可能承担”。

该工作人员同时透露，后续可能会有资方进场接手，健时光并非网传的“跑路不管会员”，但具体承接与退费方案尚未公布。截至6月25日上午发稿，有健时光会员反映称，健时光会员卡均已不支持跨店约课。

天眼查App数据显示，健时光品牌主体为湖南省健时光体育产业发展有限公司，成立于2019年12月，注册资本500万元，法定代表人为陈国斌。6月25日上午，记者尝试通过天眼查提供的该公司座机及一手机号码进行联系。其中，座机已提示为空号，而手机号码则提示关机。

预付式消费一直存在维权难题。多地消费者保护组织曾提醒，办理预付式消费卡时务必理性充值，保留好合同、付款凭证等相关证据；若遭遇商家闭店，及时通过12315热线或法律途径维护自身合法权益。

本报记者将持续关注后续进展。

作者：龙思言

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来源：三湘都市报

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