观点 |别让“完美算法”隔绝了真实人间

湖南日报·新湖南客户端 2026-06-23 11:26:49

徐建辉

据报道，优必选情感陪伴人形机器人U1上线10天预售超3800台，定金破千万元。产品主打养成系情感交互与外观定制，吸引二次元、高净值人群。但其存在技术短板、版权、伦理等隐患，同时还要应对产能、算法等多重行业挑战。

诚然，拥抱智能新事物是时代的必然。这种“机器人伴侣”的火爆，印证了巨大的市场需求。在快节奏、高压力的现代社会，孤独感蔓延，“被理解”“被陪伴”的渴望空前强烈。智能伴侣以随时在线、温柔顺从的“完美形象”回应了这种渴望。技术突破为情感慰藉提供了新可能，但热潮背后藏着不容忽视的伦理风险，算法模拟的“温情”终究只是数据计算的结果，缺乏人类情感的真实温度。

更深层的隐患在于，长期沉溺于人机之恋，可能让人对现实亲密关系产生背离。现实中，情感建构必然伴随磨合、争吵、妥协与包容，正是这些不完美锻造了人与人之间真实的纽带。算法为追求用户留存，往往被设计成“完美伴侣”，极易诱导过度亲密依赖。用户在与AI互动中暴露的情感需求、价值观、心理健康等信息，也潜藏着隐私风险。

科技的边界，必须在伦理红线之内。值得肯定的是，监管已提前布局。2026年7月15日起即将施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》划出清晰红线：不得诱导情感依赖或沉迷，不得损害用户真实人际关系，不得通过情感操纵侵害合法权益。这种“底线守护”与“高线引领”相结合的思路，体现了前瞻性的治理智慧。技术可以模拟“温情”，但人间真情才是心灵最终归宿。

科技向善，善在有度。技术应当是人与人之间的桥梁，而非高墙。不难预见，U1只是一个开始，当越来越多的智能伴侣走进千家万户时，我们更需明白：机器永远只能是配角和补充，人间真情才是最后的归宿。莫让算法驯化人心，莫让机器隔绝你我。

（作者单位：安徽省淮南市政策法规研究室）

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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