15分钟锁定隐患，长沙望府路社区网格“安全哨”再立功

2026-06-22 14:23:31

新湖南客户端通讯员唐瑾诚张清妍

为切实筑牢辖区安全防线，有效防范化解各类民生安全隐患，保障居民出行安全，长沙市望城区高塘岭街道望府路社区坚持“隐患早发现、问题早处置、风险早消除”的网格化工作原则，依托常态化网格巡查机制，精准排查各类安全隐患。

日常巡查细致入微，及时发现安全隐患

连日来，社区网格员严格落实每日网格巡查制度，对辖区小区道路、楼道设施、公共区域、排水管道等重点区域开展全方位、无死角常态化排查，重点检查基础设施破损、地面沉降、杂物堆积、消防安全等各类安全问题，全力排查隐蔽性、突发性安全隐患。

当日，网格员在小区日常徒步巡查过程中，发现小区北门出口主干道位置的沟盖板出现塌陷。经现场细致查看，塌陷区域路面出现开裂、下沉现象，且该路段为居民日常出行的主要通道，人流量较大。若不及时处置，极易导致行人绊倒、车辆剐蹭，存在极大安全隐患。网格员当即做好现场情况记录，精准标注塌陷具体位置、塌陷面积等信息，留存现场影像资料，第一时间锁定安全风险。

快速响应即时上报，多措并举严控风险

发现隐患后，网格员严格按照社区安全隐患处置工作流程，启动快速处置机制，第一时间通过网格化管理平台、工作微信群、电话等方式，将路面塌陷问题、现场隐患情况、现场照片视频完整上报社区居委会及街道等相关职能部门，详细汇报隐患风险等级和现场实际情况，申请专业人员到场检修处置。为严防隐患扩大、杜绝安全事故发生，在专业维修人员抵达现场前，网格员就地开展临时管控工作，组织小区物业迅速在塌陷区域四周设置安全警示围挡，提醒过往居民、车辆注意避让，全方位做好现场警戒防护，牢牢守住安全底线。

联动处置彻底整改，筑牢民生安全防线

接到上报信息后，街道、社区高度重视，迅速统筹调度市政维修、道路养护专业工作人员赶赴现场开展核查和抢修工作。工作人员抵达现场后，对路面塌陷原因进行全面排查，明确问题成因后，立即开展专项整改维修作业，彻底消除路基隐患。网格员全程跟进维修进度，协助维护现场施工秩序，保障维修工作高效有序开展。经过紧张作业，塌陷路面已全部修复完毕，路面平整牢固，小区道路恢复正常通行，彻底消除了安全隐患。

此次路面塌陷隐患的快速发现、高效处置，充分体现了社区网格化“巡、查、报、处”闭环工作效能。下一步，望府路社区将持续深化网格化精细化治理，常态化开展辖区基础设施、公共区域安全隐患排查整治行动，紧盯道路、排水、消防等重点领域安全问题，做到隐患发现零拖延、问题处置零遗漏，以扎实的网格工作守护辖区居民人身财产安全，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。

组稿：张立娟

责编：王薇

一审：王薇

二审：李翔

三审：杨湛

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