家政理疗双服务温情关爱暖夕阳

宁好 2026-06-09 16:48:45

新湖南客户端通讯员宁好

“以前窗户灰蒙蒙的，心里也跟着堵得慌。现在玻璃擦亮了，脖子不疼了，日子总算过得舒坦了些。”为切实解决高龄、独居老人生活与健康难题，近日，在长沙市福利彩票发行中心“先锋圆梦”第五季公益项目的资助下，雨花区寸草心社会服务中心落地“福伴心邻”老年人关爱项目，为辖区内30名特殊困难老人送去“家政助洁+康复理疗”的双重上门服务，用实际行动破解高龄老人的生活难题。

家政服务：补足身体机能的“短板”

在一位高龄老人家中，专业家政人员正在忙碌地擦拭着窗户玻璃。老人今年80岁，膝盖半残，行动受限；妻子腰部和肩部有旧伤，无法用力；家中还有一位因躯体化障碍丧失劳动力的女儿需要照料。虽然屋内陈设整齐，但由于三位家庭成员均存在肢体功能障碍，家中的高处卫生成了“无人区”。

“我们不缺吃穿，就是有些活儿实在干不动了。”老人感慨道。在前期走访了解情况后，项目社工记录了这一需求，服务当日协同专业家政人员上门。清洁持续三个多小时，拆纱窗、洗窗帘、擦玻璃……社工全程陪伴在老人身边，倾听其讲述生活往事与家庭回忆。项目负责人表示：“很多老人缺少陪伴。家政服务成为一个‘开口’的契机，他们需要的不仅是洁净的环境，更是一个愿意倾听的人。”对于这样的家庭，家政服务不是锦上添花，而是实实在在地替他们‘搭把手’，把日子理顺了，老人的精气神也就不一样了。”

理疗服务：缓解慢性疼痛的“良方”

与此同时，另一组专业理疗师也正穿梭于各个楼栋，叩响需要康复的老人家门。在一位高龄独居老人家中，理疗师正针对他因常年劳作引发的退行性骨关节炎导致的腿部胀痛，进行深层次的组织松解和穴位刺激。

“很多老人把‘忍痛’当成习惯，殊不知长期的疼痛正是导致失眠和情绪低落的根源。”。据悉，项目组在项目启动初期便为30名老人引入了专业睡眠量表测评，精准识别出近半数存在睡眠障碍的老人。针对这一数据，项目组采用了“评估+理疗+指导”的模式，不仅入户进行针对性理疗，还教授老人日常保健动作。通过回访了解，老人的睡眠质量得到了显著改善，看着老人脸上舒展的皱纹和笑容，这服务是做到心坎里去了。

一次入户、一次倾听、一次陪伴，看似细微之举，却真实体现了社工服务的专业理念与福彩公益的为民初心。项目负责人表示，老年群体既需要整洁舒适的居住环境，也离不开健康照料与情感陪伴。家政、理疗、陪伴三位一体的服务模式，精准对接了老人的多元需求。“福伴心邻”项目精准呼应群众需求，生动践行了福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨与“取之于民、用之于民”的社会承诺。未来，项目将持续深化“福彩+社工+志愿者”服务模式，让更多老人感受到身边的温暖与尊重，让公益之光照亮星城更多角落。

组稿：任琼瑨

作者：宁好

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