文/刘宏韬

人工智能（AI）技术的迭代速度远超预期，生成式AI凭借其在数据处理、内容生成、智能优化等方面的核心优势，正深度融合到媒体生产、传播、运营的每一个环节，成为破解媒体深度融合过程中诸多“瓶颈”的关键抓手。《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》明确：“完善生成式人工智能发展和管理机制。”这为生成式AI与媒体深度融合指明了清晰方向。当前阶段，多数媒体都已经尝试引入生成式AI技术，但在实际应用过程中，普遍存在应用流于表面、落地难度较大、同质化现象严重等问题，使技术本身的赋能价值未能得到充分释放。为此，相关人员应积极探索生成式AI赋能媒体深度融合的具体路径，摒弃形式化的框架束缚，贴合行业实际发展需求，促进媒体高质量发展提供可借鉴的思路。

一、生成式AI赋能媒体深度融合的现实意义

媒体深度融合已成为行业发展的必然选择，而生成式AI恰好为这一进程提供了全新的支撑力量。在实际实践过程中，生成式AI能够大幅缩短内容生产的周期，并降低制作成本。广州广播电视台依托相关智能平台，将部分融媒体产品的制作周期压缩至原来的1/8，成本也降至原来的1/10。这一点，对于人力、物力资源相对有限的中小媒体而言，意义尤为关键。与此同时，生成式AI打破了传统内容生产和传播的诸多局限，快速生成文本、音视频、图片等多种形式的内容，适配不同受众的接收习惯，进而丰富传播形式。作为新质生产力的重要代表，生成式AI能推动媒体行业从以往的“规模扩张”模式，逐步向“质量提升”模式转型，助力媒体打造具有自身特色的IP，扩大传播影响力，进一步强化舆论引导与文化传播的核心职责。

二、生成式AI赋能媒体深度融合面临的突出问题

其一，技术应用大多停留在浅层阶段，多数媒体仅将生成式AI用于内容初稿的生成、格式转换等基础工作，并没有将其真正融入选题策划、精准传播等核心环节，依旧沿用传统的生产流程，这就浪费了生成式AI在数据挖掘、用户分析等方面的核心优势。

其二，内容质量管控存在明显缺位，AI生成的内容往往容易出现同质化严重、虚假信息掺杂、逻辑存在漏洞等问题。而部分媒体缺乏完善的内容审核机制，有时会直接发布AI生成的内容，这无疑会损害媒体自身的公信力。

其三，复合型专业人才供给严重不足，既熟悉媒体业务流程，又掌握AI相关技术的人才十分稀缺。现有从业人员的AI应用能力普遍比较薄弱，加之高校相关人才培养体系滞后于行业实际需求，进一步加剧了人才短缺的困境。

其四，运营模式相对滞后，部分媒体缺乏清晰的AI赋能思路，盲目跟风引入相关技术，没有结合自身的定位和发展需求制定差异化的实施策略，最终导致投入与产出严重失衡，未能达到预期效果。此外，AI技术本身存在的生成准确性不足、模型可解释性较差等瓶颈问题，也进一步增加了其在媒体行业的应用难度。

三、生成式AI赋能媒体深度融合的可落地策略

（一）优化内容生产环节，依托AI提升生产质效

媒体的核心竞争力始终是内容，生成式AI赋能内容生产，核心要聚焦生产全流程的优化完善，重点放在质量提升上。

选题策划环节，媒体可依托生成式AI的大数据分析能力，整合多个平台的用户浏览记录、评论内容、收藏偏好等相关数据，挖掘当下的热点话题和用户真实需求，再结合自身的媒体定位，让AI生成初步的选题建议，同时结合过往的历史传播数据，预测每个选题的传播潜力，规避盲目跟风策划的情况，以此提升选题策划的科学性。比如2025年全国两会期间，河北日报报业集团联合旗下纵览新闻客户端接入DeepSeek大模型，让AI参与策划工作，参与多模态访谈选题的设计工作，为策划团队提供了全新的算法视角。内容生成环节上，媒体要根据不同的内容形态，精准适配对应的AI工具，同时建立AI生成结合人工审核的双重机制，避免AI生成虚假内容。

新闻稿件方面，可由AI生成初稿，之后由编辑补充细节、完善逻辑漏洞，确保内容贴合媒体定位；音视频、图片等素材，让AI快速生成基础版本后，进行后期优化与精细化加工，这样既能缩短制作周期，也能有效降低制作成本。还要明确审核的重点内容，主要聚焦内容的真实性、准确性以及舆论导向，坚决杜绝虚假内容的传播。河北日报报业集团“主播说”栏目就引入了AI数字人，形成“撰稿、AI播报、人工审核”的固定流程，实现了栏目日更常态化。

内容优化环节，媒体可借助AI分析已发布内容的传播数据和用户反馈，针对性优化内容的呈现形式和语言风格，适配不同传播平台的特性，比如把长篇文章拆解成简短文稿、短视频等形式，以此提升内容的传播效果。同时依托AI打造属于自身的特色IP，深入挖掘传统文化的内涵，温州新闻网“AI瓯韵”项目，就是通过AI生成具有瓯越文化特色的内容，让瓯越文化更加鲜活可感；河北日报报业集团纵览新闻客户端《运河新变》则用AI融合多模态体验，生动呈现大运河的新面貌，这些实践也让媒体形成了自身的差异化优势。

（二）重构精准传播体系，借助AI扩大传播影响力

传统媒体的“广撒网”传播模式，难以适配当下的媒体融合需求，传播效果不佳的问题十分突出。依托生成式AI的用户画像能力实现精准传播，恰好能破解媒体长期存在的“重发布、轻效果”的问题，进而提升整体传播效能。

构建精准用户画像，需要媒体在严格遵循相关法规和坚守新闻伦理前提下，依托AI合规收集用户的基本信息、浏览习惯、兴趣偏好等相关数据，通过AI对用户进行深入分析，精准划分不同的用户群体，打破以往“受众模糊化”的困境，让传播更有针对性。温州新闻网借助AI分析用户对瓯越文化的关注重点，划分出不同的兴趣圈层，为后续的精准推送奠定了坚实基础，这种做法值得借鉴。实现内容精准推送，需要媒体结合之前构建的用户画像，给不同群体分类推送适配的内容，比如对民生关注群体，重点推送本地热点事件和相关政策解读；对文化爱好者，则推送各类文化资讯和特色内容。

与此同时，依托AI实时监测用户的反馈情况，动态调整推送的时间和内容形式，以此提升用户互动率。优化多元传播渠道，需要媒体整合微信、抖音、快手等主流传播平台，借助AI分析每个渠道的传播特点，根据渠道特性适配不同的内容形态——短视频平台适合推送短时长、高画面感的内容，公众号则更适合推送深度图文内容，同时用AI实时监测各个渠道的播放量、点赞数等数据，根据数据反馈实时优化传播策略，进一步扩大传播影响力。

（三）创新运营管理模式，依托AI实现提质增效

传统运营思维是制约媒体融合进一步发展的重要因素之一，媒体要让生成式AI贯穿运营管理的整个流程，既要兼顾内部管理的效率提升，也要做好外部商业层面的赋能工作。

内部管理流程的优化上，媒体可在选题审批、内容审核、稿件发布等关键环节，引入生成式AI智能工具，通过AI实现这些环节的自动化处理，缩短审批的周期，让采编人员把更多的时间和精力集中在内容创作上。与此同时，媒体可依托AI建立相对精准的绩效考核体系，详细统计采编人员的稿件产量、内容传播数据、审核通过率等相关指标，尽量规避主观评判带来的偏差，从而调动采编人员的工作积极性。

商业运营模式的创新上，媒体可借助AI分析用户的真实需求和当下的市场趋势，推出定制化广告、内容咨询等相关服务。比如，为企业客户生成精准的广告文案和短视频素材，帮助企业提升广告投放的效果；为个人用户提供付费优质内容和定制化资讯，以此丰富自身的收入来源，缓解运营资金的压力。另外，媒体还能依托AI打造属于自己的特色IP，开发相关的文创周边产品，开展线上线下相结合的活动，深入挖掘IP的商业价值。产学研协同的深化上，媒体要主动加强与AI企业、高校之间的合作，共建技术研发与人才培养平台，及时引入先进的AI技术工具，优化自身的生产路径；同时联合高校开发适配媒体行业需求的相关课程，定向培养复合型人才，这样既能降低运营成本，也能提升媒体的核心竞争力，实现多方互利共赢。

（四）完善人才培养体系，破解复合型人才短缺难题

媒体需从内部培训、人才引进、高校培养这三个层面同时发力，不断完善人才培养体系，尽力破解复合型人才短缺的难题。内部培训上，要结合行业发展的实际需求和员工自身的能力短板，制定针对性较强的培训计划，邀请AI领域的专家和行业内的大咖，开展线上线下相结合的培训活动，培训内容要覆盖AI工具操作、内容优化、数据分析等核心内容，还要定期组织实操演练和交流活动，鼓励员工自主学习相关技能，逐步提升自身的AI应用能力。河北日报报业集团将AI技能纳入了采编人员的基本技能考核范围，通过考核倒逼采编人员提升自身能力。

媒体要加大力度，制定相对优惠的人才政策，通过校园招聘、社会招聘、人才交流等多种方式，定向引进既懂媒体业务又懂AI技术的复合型人才。同时，可推行项目制、兼职等灵活的用人机制，打破地域和身份的限制，吸引更多优秀人才投身到媒体融合事业中来。高校优化人才培养模式时，需要在新闻传播、新媒体等相关专业，增设AI相关的课程内容，将媒体业务知识与AI技术深度融合，加强实践教学环节的投入，与媒体机构共建实践基地，安排学生参与AI赋能媒体融合的相关工作，积累实际操作经验。另外，高校可邀请行业从业人员和AI专家参与教学工作，确保培养出来的人才能够贴合行业发展的实际需求，填补人才供给的缺口。行业协会也可发挥桥梁纽带作用，搭建人才交流平台，组织相关技能竞赛，规范行业人才标准，强化人才保障工作。

结语

生成式AI作为新质生产力的重要代表，为媒体深度融合提供了前所未有的机遇，但也对媒体行业的生产运营模式、人才培养体系等各个方面，提出了更高的要求和新的挑战。各级各类媒体必须清醒地意识到，生成式AI赋能媒体深度融合，并不是一蹴而就的事情，也没有统一的模式可以照搬套用，需要结合自身的定位和发展实际，灵活运用相关赋能策略，正视当前存在的各类问题，持续优化AI技术的应用方式，不断完善人才培养体系，创新运营管理模式，只有这样，才能充分释放生成式AI的技术价值，推动媒体深度融合向更深层次发展，让媒体更好地承担起“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务。

（作者单位：承德日报社）

摘自《华声·传播观察》

作者：刘宏韬

责编：罗嘉凌

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