【“321”机制大抓落实年】第74期：娄底市委副书记、市长何朝晖督导全市信访工作

娄底新闻网 2026-05-27 09:18:00

编者按:

为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，推进信访工作法治化走深走实，推动全省各级党政正职定期研究信访问题“321”机制大抓落实，切实扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，特开辟“‘321’机制大抓落实年”工作专栏，集中报道各级党政主要领导示范引领、真抓实干，定期研究信访突出问题、坚持接访下访，切实维护群众合法权益，营造和谐稳定社会环境，以信访工作高质量服务全省“三高四新”美好蓝图。

本期，我们一起关注：娄底市委副书记、市长何朝晖督导全市信访工作，强调以高效能信访服务化解矛盾凝聚民心。

5月23日，娄底市委副书记、市长何朝晖前往市信访局，督导全市信访工作。

5月23日，娄底市委副书记、市长何朝晖前往市信访局，督导全市信访工作。在市信访局，何朝晖详细了解全市信访工作整体态势、初信初访办理质效、重点信访事项化解进展等情况。

会议指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径。要坚持以人民为中心的发展思想，把群众的“烦心事、揪心事”当作“要紧事”来办。要聚焦初信初访源头治理，健全接访、转办、督办、反馈全链条闭环工作机制，压紧压实首接首办责任，推动信访问题就地解决、源头化解。要坚持分类处置、精准施策，全力打通各部门间数据壁垒，统筹归集各方信访信息、案件办理资料，提升流转交办效率，推动信访事项快接快办、快处快复。要严格落实“三到位一处理”原则，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，做实做细群众工作，积极推动同类同改，以个案处置推动共性问题综合治理。要持续深化领导干部接访下访和包案化解制度，包案领导要主动下沉一线、直面群众诉求，精准摸清矛盾根源，实事求是解决难题，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。

（来源：娄底新闻网）

责编：李小天

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三审：熊佳斌

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