深耕一线抓质量温情服务惠民生——祁东县蒋家桥镇卫生院全力推进医疗质量高质量发展纪实

新湖南客户端 2026-05-22 15:07:56

新湖南客户端5月22日讯为进一步提升基层医疗服务能力，优化患者就医体验，夯实精准诊疗基础，近日，祁东县蒋家桥镇卫生院负责人旷志君深入临床一线与医技科室，开展实地督导，聚焦医疗安全、服务品质与诊断质量，通过一线办公、现场指导的方式，推动医院医疗质量稳步提升。

在临床科室，旷志君走进病房与诊室，与患者及家属面对面交流，细致了解病情恢复、诊疗服务及住院感受，认真倾听群众就医诉求与建议。他强调，全院医护人员要始终坚持以患者为中心，把人文关怀融入诊疗全过程，耐心做好病情沟通、健康宣教与心理疏导，持续优化服务流程，着力解决群众就医中的实际困难，切实提升群众就医获得感、幸福感与满意度，让医疗服务更有温度、更接地气。

为筑牢精准诊疗的第一道防线，旷志君还深入检验科、影像科、超声科等医技科室，查看设备运行、操作流程、报告质控及疑难病例审核等关键环节，全面了解科室质量管控情况。针对检查规范、影像判读、结果复核、报告书写等环节，现场指导纠偏，要求医技科室严守医疗质量底线。尤其是对新近开展的CT检查项目，他亲自参与指导，强调要严格把控诊疗过程，细化全流程质控管理。同时，他鼓励医技人员加强业务学习与技能提升，确保每一次检查、每一份报告精准可靠，最大限度降低误诊、漏诊风险，为临床精准诊断与科学施治提供坚实支撑。

下一步，蒋家桥镇卫生院将持续聚焦医疗质量核心，常态化推进一线督导工作，坚持服务温度与诊疗精度并重，不断补齐质量短板、夯实服务基础，以高质量医疗服务守护群众生命健康，奋力书写基层医疗卫生事业发展的新篇章。（唐忠群谭丽）

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来源：新湖南客户端

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