干部多跑腿，企业少操心！雨花区上门服务助企纾困

符雅梅吴婉沁飞梦雨花微信公众号 2026-05-14 14:55:57

“最近在生产运营中遇到什么困难吗？”“名称变更需要先进行登记，再提交资料”……初夏时节，企业生产建设干劲十足，雨花区数据局牵头组建助企服务小分队，联合区市场监管局及雨花经开区企业服务中心、产业发展中心，深入辖区工业企业、产业园区开展上门走访服务。

走进机器轰鸣的生产车间，服务小分队深入了解企业生产经营情况和面临的实际问题。针对企业咨询的企业名称变更、注册资本出资方式调整等事项，区市场监管局工作人员一手拿着记录本，一手拿着办事指南，边记录边解答，从材料准备规范、线上申报步骤，到审批时限、注意事项，逐项梳理流程、提出建议，手把手指导企业规避申报易错点。

“企业变更手续流程繁杂，我们一直担心申报出错耽误进度。这次工作人员上门讲解，省去了我们来回跑政务大厅的时间，太贴心了！”湖南微纳设备有限公司负责人在走访中感慨道。

此次上门服务，是雨花区深入贯彻省、市“企业服务年”行动部署要求的具体举措，也是区数据局扎实开展“我为企业+”办手续专项行动、推进“全链高效办”改革的生动缩影。

今年以来，雨花区数据局锚定企业发展痛点，深入推进“我为企业+”办手续专项行动，聚焦项目审批、手续办理等环节，精准排查流程堵点、业务难点，推动政务服务从“企业上门求助”向“干部上门服务”转变，切实打通服务企业“最后一公里”。

“我们在‘办不成事’窗口的基础上，在政务大厅设置‘护航利企’专窗，企业来办事有专人专班负责，专项跟进督办。”区数据局相关工作人员吴婵介绍，该窗口构建起全链条服务、全流程护航、全方位兜底的企业服务新模式，推动政务服务从被动“代办员”升级为长期“合伙人”，用干部的主动奔波、上门服务换来企业发展的省心安心。

在服务送上门的同时，区数据局坚持把政策讲明白、把资源对接好，并围绕企业发展需求开展精准辅导，推动一批服务成果加快落地。在“湖南省高质量数据集先行先试”典型案例申报中我区组织6家企业参与，最终有3个项目入选；同时指导长沙联通申报长沙市首批“数据标注产教融合示范基地”，在首批4个数据标注示范基地中，“雨花区人工智能数据标注基地”成功入选。

同时，区数据局严格落实诉求受理、全程跟进、限时办结工作机制，对企业反馈的各类问题动态追踪，确保事事有回音、件件有着落。今年以来，该局已累计走访辖区企业20余家，解决企业开办、资质变更、数字化项目申报等方面问题18个。

“企业的需求，就是我们服务的方向。”雨花区数据局党组书记熊灿表示，下一步，区数据局将持续聚焦企业全生命周期手续办理与发展需求，进一步优化服务流程、整合审批资源、提升服务质效，完善帮办代办、并联审批、绿色通道等特色服务；持续强化“办不成事”窗口兜底保障，细化疑难问题处置流程，精准破解企业发展痛点、难点、堵点，以更优营商环境集聚发展动能，为雨花经济社会高质量发展凝聚强大合力。

作者：符雅梅吴婉沁

责编：李玉梅

一审：李玉梅

二审：王晗

三审：刘永涛

来源：飞梦雨花微信公众号

我要问