新湖南客户端 2026-05-02 16:56:42
五一假期首日,湖南张家界大峡谷景区碧空如洗、游人如织。在熙攘的人潮中,一抹“法徽红”格外亮眼——慈利县人民法院的干警们放弃休假,将巡回办案点设在了景区入口,用零距离司法服务为八方游客撑起法治晴空。
清晨8时许,干警们已搭好咨询台、挂起横幅、备齐普法资料。随着游客陆续到来,咨询台前渐渐热闹起来。“法官,网上订的民宿临时加价怎么办?”“游玩中意外受伤,景区要担责吗?”面对一连串游客关心的热点问题,干警结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》相关规定,用通俗易懂的语言一一耐心解答。一位来自湖北的游客在得到解答后感慨:“没想到在景区还能面对面咨询法官,心里一下子踏实多了。”
除了定点咨询,干警们还主动走进候车区、休息长廊,向过往游客发放旅游维权手册、防范电信诈骗等宣传资料。针对景区商户,干警们重点讲解了诚信经营、规范服务等方面的法律知识,引导商户依法经营、文明待客。据统计,当天共发放各类普法资料300余份,解答法律咨询50余人次。
张家界大峡谷作为世界知名旅游目的地,每年吸引数百万游客前来。慈利法院旅游速裁法庭自成立以来,始终坚持“纠纷不出景区、矛盾不上交”的工作理念,推行“节假日值班+常态化巡回”模式,将法庭搬到游客最需要的地方。这个“五一”,他们用忠诚履职诠释劳动之美,用高效解纷传递司法温度,让每一位游客在饱览奇峰秀水的同时,真切感受到“人在旅途、法在身边”的安全感与获得感。(慈利法院 杨玏)
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来源:新湖南客户端
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