湖南日报·新湖南客户端通讯员 杨杨

在长沙芙蓉区湘湖街道南湖社区的0.36平方公里的辖区范围内，藏着14个老旧小区、四大专业市场和一片沉睡多年的老厂房。作为基层治理的“神经末梢”，南湖社区盯着老厂房、九小场所、老旧小区三块“心病”下细功夫，把“治理事”办成“家常事”，老社区慢慢有了新滋味。

老厂房“逆生长”：从“荒院子”到“青年窝”

原长沙市环卫机械厂始建于1972年，曾是长沙工业发展的见证者。但因年久失修，这片占地千余平方米的厂区墙皮剥落、窗户破损。面对这片沉睡资源，南湖社区没有“一拆了之”，反而认定“老厂房是块宝，留着有味道”，积极对接引进银河酷娱公司，启动LOOYARD环場项目改造。

留“老味道”，添“新活法”。改造中严格保留红砖墙、旧钢梁等工业肌理，生锈管道刷成彩色装饰，老车间大窗户改造成落地窗，阳光洒下满是工业复古风。如今，这里正打造的LOOYARD环場项目，集影视制作、新零售、全时段餐饮、剧场于一体，计划2026年10月实现部分业态试运营。

在湘湖街道政策引导与南湖社区主动服务下，环场项目面向青年创业团队开展定向招商，通过优惠政策吸引影视文创、新零售、特色餐饮等年轻业态入驻。不少青年创业者看好这里的工业风貌与社区氛围，提前对接入驻意向，计划打造咖啡馆、手作店、直播工作室等潮流空间。

老厂房不再是闲置的“荒院子”，正一步步变身充满朝气的“青年窝”，老居民都说：“这地方‘活’了，社区也跟着年轻了。”

九小场所“安了心”：从“怕出事”到“会防范”

南湖社区内有130多家九小场所，小餐馆、小超市、汽配店等业态混杂，曾让街道、社区“提心吊胆”。湘湖街道牵头部署安全专项整治，南湖社区创新推行“三定三查三结合”工作法，把“安全经”念到商户心里。

“三定”：把责任“钉”到人。社区遵循“定目标、定责任、定时限”原则，为每家商户发放“安全责任卡”，明确“谁负责、管什么、啥时候改”，街道与社区干部联合巡查，帮商户对接正规燃气公司、讲解安全规范，让责任真正“钉”到人。

“三查”：把隐患“揪”出来。依托社区网格化管理，构建商户自查、网格巡查、邻里互查三级排查机制，针对九小场所开展全方位“地毯式”排查，聚焦“合法性、合规性、管理漏洞”三大核心维度逐项细致核查，同步建立“一户一档”台账，实现隐患治理精准化。

“三结合”：把安全“教”到位。社区联动消防、派出所等职能部门常态化下沉开展联合管控，激活基层网格 “前哨”预警、“探头”排查效能，把消防安全日常巡查纳入网格员本职工作，构建隐患早排查、早上报、早处置的闭环管理机制。同时定期开设便民安全小课堂，用通俗易懂的 “土话” 讲解燃气安全、消防器材操作使用等常识，配套开展现场实操教学，让安全知识入脑入心。

如今，“安全比赚钱重要” 的理念已深植辖区商户心中。此外社区结合城市有机更新契机，同步推进消防管网升级改造，标准化、规范化打造微型消防站，全方位夯实基层安全防控根基，真正实现街区环境颜值与安全内涵同步提升、双向赋能。

老小区“暖了胃”：从“不领情”到“主动干”

老旧小区改造曾是街道、社区“一头热”：花几万换水管遭居民嫌吵，装电梯引发低楼层居民分歧。湘湖街道坚持以民为本推进微改造，南湖社区积极推进“芙蓉夜话”，搬小板凳到小区院子里和居民“唠嗑”，把“改造权”交给居民。

“夜话”里“掏心窝”。社区分片分区、分楼栋、分小区常态化开展“芙蓉夜话”，走进环卫宿舍、火星宿舍、金泉公寓、旺强农贸市场周边院落，面对面坐下来唠家常、听民声。居民们敞开心扉讲难题，街道、社区干部每场都认真倾听、逐条记录。

“清单”里“定实事”。在街道统筹调度、资金保障下，社区把各场夜话收集到的民情诉求逐条梳理，分门别类形成民生实事清单，逐个小区靶向攻坚、逐项落地整改：针对环卫宿舍重点疏通地下管网、优化排水系统，加装排水泵，彻底解决雨天内涝难题；针对火星宿舍有序开展专项拆违行动，全面清除各类安全隐患；针对金泉公寓系统推进老旧小区提质改造，修缮屋顶屋面、更换老化水电管线；针对旺强农贸市场快速排查加固外立面墙体，守住沿街出行安全底线。施工全过程中，热心居民主动现场盯进度、看质量、帮协调，共同把实事办好。

“共管”中“聚人心”。民生改造工程完工后，社区依托网格化治理力量，常态化引导居民共建共管、自觉爱护公共设施、共同维护院落环境。居民群众从以前的“旁观看客”，主动变成家园治理的“主人翁”。

基层治理就是要把居民的事当自己的事，把“硬任务”做成“软功夫”。如今的南湖社区。老厂房“活”了，年轻人回来了；小门店“安”了，商户放心了；老小区“暖”了，居民舒心了。

作者：杨杨

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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