郴州市残联：打造温情服务品牌让残疾人对美好生活可感可及

新湖南客户端 2026-04-10 17:30:17

4月8日，湖南省残联系统维权工作视频会议召开，郴州市残联在会上作题为《优化残疾人法律服务打造维权品牌》的典型发言。近年来，郴州市残联不断优化残疾人法律服务，多元化解涉残矛盾纠纷，创新开展维权服务，大力宣传惠残政策，推进维权工作规范化、社会化，品牌化。办结率和满意率均达到100%。2025年，郴州市残联获评全市信访源头治理工作先进单位。

张某是一名重度肢体残疾人，收到市残联春节慰问短信后深有感触地说：“虽说是短信问候，却非常温暖残疾人的心！”目前，郴州市残联通过与中国移动郴州分公司合作，建立助残短信息发送平台，及时向残疾人一对一推送康复，就业，信访维权，无障碍建设，安全生产等工作信息；与郴州市广播电视台合作，开设“福城助残你我他”残疾人政策直播间；与郴州市公交集团合作，在26条线路开展残疾人政策宣传；与郴州市人才集团合作，走上街头深入社区开展助残政策宣讲，法律服务，打通服务残疾人的“最后一公里”，努力实现关爱无差异，幸福零障碍！

郴州市残联党组成员、副理事长周晖表示，2026年，将抓实“1320名残疾儿童康复救助”“1730名残疾人托养服务”“3090人次就业服务”三项重点民生实事工作；实施残疾人精准康复服务行动，确保残疾人基本康复服务覆盖率和辅具适配率达到85%以上；扎实保障残疾人接受教育，确保适龄残疾儿童少年义务教育入学率稳定保持在98%以上；加强残疾人重点群体就业帮扶，确保全市128名残疾人高校毕业生充分就业，就业率达到90%以上；开展友好郴州建设行动，打造5个市级示范点，其中至少建设1个友好景区示范点；实施“六大新行动”民生保障提优，推动残疾人“手心”文创产品进景区，在郴州西站设立残疾人产品销售专区。建设11家“郴心家园”，完成700户困难重度残疾人家庭无障碍改造任务，让广大残疾人对美好生活可感可及。（刘子元）

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来源：新湖南客户端

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