【“321”机制大抓落实年】第26期：湘潭市委书记胡贺波到雨湖区督办信访积案化解工作

湘潭日报·新湘潭客户端 2026-04-09 13:57:08

编者按:

为深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，推进信访工作法治化走深走实，推动全省各级党政正职定期研究信访问题“321”机制大抓落实，切实扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，特开辟“‘321’机制大抓落实年”工作专栏，集中报道各级党政主要领导示范引领、真抓实干，定期研究信访突出问题、坚持接访下访，切实维护群众合法权益，营造和谐稳定社会环境，以信访工作高质量服务全省“三高四新”美好蓝图。

本期，我们一起关注：湘潭市委书记胡贺波到雨湖区督办信访积案化解工作。

胡贺波在雨湖区人民来访接待中心调研信访积案化解工作。（全媒体记者方阳摄）

4月7日，湘潭市委书记胡贺波赴雨湖区督办信访积案化解工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委、省政府部署要求，把树立和践行正确政绩观贯穿信访工作始终，扛牢政治责任，站稳人民立场，以严格落实“321”机制为抓手，把工作做到群众心坎上，扎实推动信访积案化解取得新进展新成效。市领导袁新天、高友根、陈睿参加。

来到雨湖区人民来访接待中心，胡贺波实地查看领导干部坐班接访制度落实情况，深入了解群众来访接待、信访事项办理流程及标准等。他指出，信访是送上门来的群众工作，要牢牢坚持“人民信访为人民”的价值导向，严格落实领导干部坐班接访制度，进一步推动信访事项接待办理规范化、标准化并强化刚性执行，带着感情和责任及时回应、高效办理，切实解决好群众急难愁盼问题。

随后，胡贺波主持召开专题会议，听取有关情况汇报，并就抓好信访积案化解进行会商研究和督办交办。他强调，要从政治高度充分认识和把握做好信访工作的极端重要性，将抓紧抓实中央巡视移交信访件办理、重点领域信访突出问题专项治理作为重中之重，与树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治结合起来，用心用情用力维护好群众合法权益，以实干实效深刻领悟“两个确立”的决定性意义、坚决做到“两个维护”。要树牢法治思维，全面落实《信访工作条例》，把纠治“四应四不”问题摆在突出位置，不断提升信访工作法治化、规范化、专业化水平。要敢于直面问题，全面起底穿透，找准问题症结和解决办法，标本兼治、系统施治，结合常态化开展走找想促“三听三问”，充分运用好信访工作“五化”模式，综合采取多种手段深化源头治理，把每一项工作做细做扎实、做到群众心坎上，下大力气推动信访事项实体化解，真正做到“案结事了”“事心双解”。要不折不扣落实好“321”工作机制，构建全链条闭环管理体系，压紧压实责任，强化协同联动，加强培训指导，严格要求、严明纪律、严实作风，进一步推动信访工作提质增效。

责编：薛艳

一审：薛艳

二审：王珊

三审：熊佳斌

来源：湘潭日报·新湘潭客户端

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