移风易俗谱新章清明祭扫暖人心

湖南日报·新湖南客户端 2026-04-05 19:47:20

——岳阳楼区白鹤陵园殡葬有限公司2026年清明节祭扫活动纪实

湖南日报·新湖南客户端通讯员罗立琼

又是一年春草绿，又是一年清明时。清明节是中华民族缅怀先烈、祭祀祖先的传统节日。为切实做好2026年清明节祭扫服务保障工作，落实岳阳殡葬移风易俗改革要求，岳阳楼汇城发展集团有限公司的下属子公司——岳阳楼区白鹤陵园殡葬有限公司，早谋划、早部署、早行动，围绕“山河清明·一脉相承”的主题，开展了一系列文明、安全、有序、暖心的祭扫服务活动，用实际行动践行了“传承孝道、树立新风、文明祭祀、绿色清明”的理念，赢得了社会各界的广泛赞誉。

推行文明祭祀，移风易俗树新风为积极响应岳阳楼区殡葬移风易俗改革的号召，白鹤陵园今年大力推行以鲜花替代香纸和鞭炮的文明祭祀方式。在园区入口处，工作人员设置了“文明祭祀”宣传点，向每位入园的市民发放倡议书，耐心讲解燃放鞭炮、焚烧纸钱的危害，引导大家用更加环保、安全、文明的方式表达对先人的追思。为了让这一举措深入人心，白鹤陵园更是做出了一个暖心决定：免费向市民赠送鲜花。在便民服务点，醒目的“文明祭扫”红色横幅下，摆放着一束束精心准备的鲜花。工作人员和志愿者们面带微笑，将鲜花递到每一位有需要的市民手中。这一束束鲜花，不仅寄托了哀思，更传递了文明的火种。许多市民纷纷表示，这种方式既环保又有意义，愿意成为文明祭祀的践行者和传播者。

强化服务保障，交通有序解民忧

“停车难、交通堵”是往年清明节祭扫市民反映最强烈的问题。为彻底解决这一痛点，白鹤陵园今年提前规划，投入大量人力物力，对园区内外的停车场进行了全面扩容和升级，共计免费提供362个停车位。

从空中俯瞰，新建的停车场布局合理，标识清晰，车辆停放井然有序。在现场，身着蓝色雨衣的工作人员和志愿者们，不顾雨水淋湿，坚守岗位，热情地为祭扫市民提供停车引导、路线咨询等服务。他们忙碌的身影，成为了雨中一道最温暖的风景线。一位前来祭扫的市民李先生感慨地说：“往年过来堵得水泄不通，今年不仅有免费车位，还有人引导，太方便了！”

开通免费专线，暖心服务送到家

为进一步解决市民祭扫“出行难”的问题，白鹤陵园今年特别开通了清明节免费祭扫专线。专线以市博物馆为始发站，直达白鹤陵园，极大地方便了市民的出行。

在免费专线的发车点，一辆辆崭新的大巴车整装待发，车身上“岳阳楼区白鹤陵园文明祭扫免费车”的字样格外醒目。工作人员认真地为每一位上车的市民安顿好座位，耐心解答每个市民的疑问。许多老年人对此赞不绝口：“年纪大了，出门祭扫不方便，有了这免费车，真是解决了我们的大难题！”这一举措，不仅是一项便民服务，更是一份沉甸甸的社会责任。开通免费专线，暖心服务暖人心。

坚守岗位显担当，志愿服务暖人心

在整个清明节祭扫期间，白鹤陵园的全体员工放弃休息，全员上岗，以饱满的热情和严谨的态度投入到服务保障工作中。他们不仅是恪尽职守的员工，更是无私奉献的义工。从清晨到日暮，无论是在入口处的文明宣传，还是在停车场的秩序维护；无论是在便民服务点的鲜花、茶水的赠送，还是在免费专线上的热情服务，都能看到他们忙碌的身影。他们用真诚的微笑、耐心的解答和细致的服务，为每一位祭扫市民提供了一个安全、舒适、温馨的环境。正是因为有了他们的坚守和付出，今年的清明节祭扫活动才得以安全、有序、顺利地进行。据统计，截至目前，白鹤陵园已接待祭扫市民4万多人次，车辆7000多台次。在全体员工的共同努力和社会各界的大力支持下，今年的清明节祭扫工作实现了“安全零事故、服务零投诉、环境零污染”的目标，向社会交出了一份满意的答卷。

春风化雨，润物无声。岳阳楼区白鹤陵园殡葬有限公司通过这一系列务实、创新、暖心的举措，不仅圆满完成了清明节的服务保障任务，更在传承优秀传统文化、推动殡葬移风易俗、提升城市文明形象等方面做出了积极贡献。他们用实际行动让这个清明节更有温度、更具意义。相信在未来的日子里，白鹤陵园将继续秉承“服务至上、亲情至上”的理念，不断提升服务水平，为推动岳阳殡葬事业的高质量发展贡献更多的力量。

一审：花江柳；二审：尹萍；三审：吴鹏翔

责编：王相辉

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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