央视新闻客户端 2026-03-07 18:39:28
最近这两年,智慧医疗发展得特别快,可能很多人觉得,智慧医疗就是用AI软件问诊,但其实远不止这么简单。今年全国两会上,智慧医疗也是政协委员们热议的话题,大家讨论得更实际、更深入。那到底什么是真正的智慧医疗?来自医药卫生界的全国政协委员带来解读。
智慧医疗并非只是AI问诊
全国政协委员 赵宏:实际上智慧医疗是利用大数据来重构医疗资源,首先我认为是人机互动,在这个过程中,机器或者人工智能要和医生以及患者或者老百姓形成一个互动。第二,它能干什么?非常重要的几点,第一是便捷,第二是高效,第三个是精准,还有一个就是均衡。我们通过智慧医疗能够把不同水平、不同层次医疗机构和医生的诊疗水平,均质化地提高到一个很高的水平,这样能够让老百姓得到一个均质化的、精准的、有效的医疗服务。
智慧医疗里大家最关心哪些问题?
在实际使用上,大家最关心智慧医疗的哪些功能,使用时又有哪些顾虑?
市民 焦柚芳:担心药吃得不对,毕竟它没见过你,就听你描述,或者你问它一个药,它就这么和你说。
市民 司文科:它在回答问题时会列出很多条,我不知道要选择哪一条。
市民 郑忠霞:我最担心的就是隐私泄露,毕竟健康数据很敏感,还有平台会不会乱收费问题。
市民 韩林恩:对老年人来说,现在人口老龄化也比较严重,智慧医疗对老人的照顾可能要更好一些。
智慧医疗会让医生“变懒”或“消失”吗?
现在人工智能在医疗领域越来越普及,AI问诊、手术机器人都已经被引进医院,有人就开始担心,智慧医疗会不会让医生变懒?甚至有说法医生这个职业会消失。
全国政协委员 李海潮:人工智能有没有可能让医生放弃思考,这是一个问题。人工智能在整个医疗体系的作用要有一个明确的界定。因为知识的可及性增加了,但是临床思维仍然很重要,怎么样通过知识去决策它的底层逻辑,得清楚。如果对底层逻辑不清楚的话,人工智能出来一个方案,人工智能可能有幻觉、错误,可是判断不出来,这时候就被人工智能完全给带跑了。

全国政协委员 吴楠:目前我们所有的人工智能技术、大语言模型技术,针对的还是在技术层面的支撑,还有很多情感上的沟通,是目前人工智能技术或者大语言模型技术还实现不了的东西。病人需要寻求医生对他的心理上的支持,其实是我们医疗一个最核心的场景。

全国政协委员 刘连新:我想未来对一些常规的工作,机器人或者是人工智能辅助医疗是可以帮助医生。但是一些创造性的思维或者是一些需要符合综合判断的解决,可能还需要医生参与到其中来做决策。人工智能可以成为医生的助手,但是短时间之内不会取代医生。当然如果一个医生不了解智慧医疗,那么他不会是一个好的医生,就会被智慧医疗所淘汰。
面对智慧医疗 患者隐私如何保护?
面对智慧医疗,很多人都怕信息被泄露,或者被用到不正当的商业用途上。对此全国政协委员们也给出了建议。
全国政协委员 王一书:首先我觉得要有一个技术加密权限的管理,比如对医生在智慧医疗中进行分级的授权,每次查看包括下载要留痕,我们能够回头查,如果出现了问题可以倒查。AI产品的准入也要有制度,要有审核,这样能够加强管理。
全国政协委员 李海潮:做科研的时候,我们要信息的脱敏处理,现在都有很好的技术去保障,所以我们要制定一个大家都认同并遵守的规则,这样的话对于隐私保护就能起到一个有效的作用。
智慧医疗普及后 会让老年人“看病难”吗?
智慧医疗越来越方便,用手机挂号、问诊、查检查报告,年轻人习以为常,但很多老年人无法熟练操作智能手机,不少人担心,智慧医疗普及后,会不会让老年人看病更难,出现新的“数字鸿沟”?针对这个问题,全国政协委员也给出了可行的解决思路。
全国政协委员 赵宏:首先我相信人工智能进一步发展的时候,可能更多的是语音的互动,可能在一定程度上能够解决手机依赖问题。当然在发展的过程当中,我们还要保留传统的渠道和途径,比如门诊挂号的窗口,门诊交费的窗口,能够让AI还没有进展到那个阶段的时候,我们的老年病人也能够有一个便捷的服务。
智慧医疗能解锁哪些新场景?
兼顾便捷性和人性化,才能让智慧医疗真正惠及所有人。在医卫界全国政协委员看来,智慧医疗能在哪些场景发挥作用,更好地造福患者?
全国政协委员 王一书:针对现在老龄化的社会,适老化的改造,比如说语音视频,慢病的长期随访,心理支持,包括可以护理上门送药到家,以及居家的康复指导等等,让医疗更贴心、更有温度、更加人性化,我觉得这个应该是我们智慧医疗未来的一个方向。

全国政协委员 杨杰孚:首先在院前甚至院内应该辅导病人的诊疗,因为病人很多不知道看谁看哪个科,我们通过人工智能简单询问,尤其是把电子病历开了,我们的智慧医疗辅导病人看科室看专家,减少病人就诊盲目性。
全国政协委员 葛均波:智慧医疗和人工智能普及后,未来你把问题输入软件以后,无论是在哪,它都做了同质化的一个诊断。尤其慢病的管理,未来就在基层,我们就不需要病人拖家带口到大城市到大医院去就医,这样会省下好多的人力物力,对病人家属也省下好多的费用。
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来源:央视新闻客户端
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