重塑可能·科技助残在湖南 | 破“障”前行

方瑞逸湖南残联 2026-01-19 17:15:46

科技助残，贵在精准，重在落地。近年来，湖南聚焦残疾人急难愁盼，推动智能技术与真实需求深度对接。从听障人士的无障碍沟通，到视障群体的独立出行，再到肢体残疾人的行动重建，一项项“小切口、大民生”的创新成果正悄然改变生活。

即日起，“湖南残联”推出“重塑可能·科技助残在湖南”系列报道，聚焦听障、视障、肢体等残疾群体，记录技术如何破除障碍、赋能生活，展现湖南打造普惠、可及、有温度的科技助残新实践。

方瑞逸

清晨六点，长沙西湖公园的薄雾尚未散尽。视障跑者商磊已一身专业装备，进行热身。手机传来清脆的提示音——那是安装了读屏软件的设备在播报陪跑员发来的微信：“马上到，今天争取刷新纪录。”商磊用语音输入，干脆地回复：“走起。”新的一天，在节奏清晰的脚步与呼吸中，豁然开启。

上午八点，公交站台。手机里的视障人士导乘系统发出温柔提示：“您预约的车辆即将到站。”车辆停稳，他从容登车。行程中，商磊处理起工作预约——“商老师，我今天预约推拿。”“好嘞。”——作为一位专业的推拿师，他的日程同样排得满满当当。

图为商磊正在触摸长沙地铁站的盲文导向牌

傍晚时分，地铁站内人流如织。惯常依赖的“肌肉记忆”在密集人潮中稍显模糊。商磊走向地铁站内熟悉的盲文导向牌，指尖抚过那些凹凸的圆点，像触碰一行冷静的密码。短暂的停顿后，方向已然校准，他继续前行。城市的喧嚣如河流般从他身边淌过，而他的世界，因这片刻的触碰，再次清晰、稳固。

回到家中，手机操控，“打开空调、启动洗衣机”。商磊坐上沙发，听读起当日的新闻。科技将生活的操控权归还到他手中，那些曾需要依赖他人的琐碎，如今化作一句句话语便能实现的从容。

据商磊介绍，市面上的智能手机，只需下载好读屏软件，便可享受绝大多数的功能，“微信群里分享信息、听书看新闻都稀松平常”。导航、AI助手、导盲系统等又能成为视障群体外出时的“利器”，让他们不必再三向路人询问“这是几路车？”、“这条路怎么走？”。

在长沙，视障人士刘雅卿与许壮的生活，也同样因科技而悄然重塑。借助读屏软件与AI工具，刘雅卿不仅胜任在线客服工作，还能自如地网购、打车甚至“追剧”；许壮则凭借导航与语音交互，独自跨城出行、探索未知。他们使用的仍是普通手机与电脑，却在辅助功能的加持下，让曾经依赖他人的日常变为独立自主的现实。尽管仍有验证码识别、弹窗干扰等细节有待完善，但科技已真切地将更多可能性交还到他们手中——从职场到生活，从出行到娱乐，数字技术正一步步推开视障者世界的门，让每一个日常动作都蕴藏着自立与尊严。

图为湖南省残疾人辅具中心的视障相关类辅具

他们的生活是无数湖南残友的缩影，在湖南省残疾人辅具中心内，各式各样的视障辅具无声陈列。避障类辅具，让“出门散个步”这样简单的念头，落地为寻常。智能家居盲文按键及语音控制的应用，让他们也能成为为放学回家的孩子提前备好饭菜的父母。正是这一个个为残障考量的设计，一项项技术革新带来的改变，为生活写下理解的细节与尊严的注脚。

作者：方瑞逸

责编：黄伊婷

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来源：湖南残联

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